Returer

När kan jag begära en retur?

Är det något fel på dina boxer-kalsonger inom vår garanti-period? Isåfall skickar vi dig ett nytt par gratis.
Du kan begära en retur via ditt konto

Vänligen notera att endast de designs som visas gäller inom garanti-perioden. 

Bedankt voor je feedback!

Hur gör jag en returbegäran?

Om din boxer-kalsong är felaktig eller du har fått fel par kan du enkelt begära en retur via ditt konto. Om dina boxer-kalsonger utvecklar ett fel inom 90 dagar av normal användning får du ett nytt par boxer-kalsonger gratis. 

  1. Logga in på ditt konto här och se till att rätt storlek är angivet på ditt konto.
  2. Välj ‘Beställningar’ från menyn. Här ser du dina mottagna boxer-kalsonger. 
  3. Under rätt kalsong klickar du på ‘Returbegäran’. 
  4. Följ stegen och slutför din begäran.

 

Bedankt voor je feedback!

Hur returnerar jag mina boxer-kalsonger?

Har du begärt en retur och den har blivit godkänd, då kommer du automatiskt få ett email från oss med instruktioner för din retur. Du kan returnera boxer-kalsongerna till oss, gratis, på följande vis:

  1. Lägg de felaktiga boxer-kalsongerna i samma fraktpåse som vi levererade dina boxer-kalsonger i, se till att du försluter den ordentligt. 
  2. Kryssa över din egna adress och skriv “return to sender” på etiketten. Vår adress finns redan på etiketten. 
  3. Posta boxer-kalsongerna i en vanlig postlåda, frakten är gratis.

Så snart vi har fått de returnerade kalsongerna kommer vi att slutföra din returbegäran och du får en bekräftelse via email. 

Bedankt voor je feedback!