Klantenservice
Alle vragen en antwoorden op een rijtje.
Ändra uppgifter
Hur ändrar jag min storlek?
Behöver du en mindre eller större storlek? Inga problem, du kan enkelt ändra din storlek genom ett följa stegen nedan.
- Logga in på ditt konto här,
- Klicka på rubriken 'Medlemskap' och sedan på 'Boxershorts' eller 'Strumpor',
- Här kan du justera storleken och växla mellan Originals- och One-kollektionen,
- Glöm inte att spara ditt val.
Om du ändrar innan den 25a i månaden kommer du få din nya storlek följande månad!
Is je vraag beantwoord?
|
Hur ändrar jag min adress?
Ska du flytta eller har du gjort ett misstag? Du kan ändra detta enkelt och snabbt via ditt konto:
- Logga in på ditt konto här.
- Under 'Medlemskap' väljer du det medlemskap du vill ändra och trycker på 'Adressuppgifter'.
- Ändra din adress under 'Adressuppgifter'
- Glöm inte att spara din ändring.
Om du gör detta före den 1:a i månaden, kan du vara säker på att din helt nya design kommer att levereras till din nya adress.
Is je vraag beantwoord?
|
Kan jag växla mellan Originals- och One-kollektionen?
När du registrerar dig väljer du ett av de två alternativen. Om du vill byta medlemskapstyp under tiden kan du ändra detta manuellt i ditt konto.
- Logga in på ditt konto här,
- Välj ‘Medlemskap’ från menyn och välj det medlemskap du vill justera,
- Välj Originals eller One boxershorts och ändra storleken vid behov.
- Glöm inte att spara ditt val.
Om du gör detta före den 25:e i månaden får du den andra typen av boxershorts följande månad.
Vad gäller vårt strump-medlemskap så har vi bara dessa med coolt tryck.
Is je vraag beantwoord?
|
Hur avregistrerar jag mig för nyhetsbrevet?
Vill du inte få mejl från oss? Då kan du enkelt avsluta prenumerationen.
Du kan avsluta prenumerationen längst ner på sidan med det e-postmeddelande du vill få. På så sätt får du inte längre erbjudanden och andra kampanjer från oss.
För frågor, kontakta vår kundtjänst.
Is je vraag beantwoord?
|
Hur kan jag radera mina uppgifter?
Om du vill att dina uppgifter permanent ska tas bort från vårt system, observera att du aldrig kommer att kunna delta i ON THAT ASS igen.
Dessutom kan du inte längre göra ändringar via ditt konto och du förlorar rätten till 90 dagars garanti på de levererade produkterna.
Vi kommer att koppla bort dina uppgifter och behålla uppgifterna enligt beskrivningen i vår sekretesspolicy.
Du kan också välja att tillfälligt pausa eller stoppa ditt konto, så att du kan gå med igen vid ett senare tillfälle.
För att begära radering av dina uppgifter, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Villkor för att radera dina uppgifter:
- Alla betalningar måste ha gjorts,
- Du måste ha fått din senaste leverans,
- Ditt konto måste avslutas. Har du inte fått din leverans än? Vi löser det åt dig, var god klicka här.
Is je vraag beantwoord?
|