Klantenservice
Alle vragen en antwoorden op een rijtje.
Boxershorts
Wat is het verschil tussen Originals en One?
De Originals boxershorts kenmerken zich door hun opvallende en uitdagende prints (buitenkant kleur, binnenkant wit).
De One boxershorts hebben geen print. Ze bestaan uit één basiskleur (binnen en buitenkant) met daarop dezelfde waistband als de Originals.
Qua pasvorm en kwaliteit zijn ze precies hetzelfde.Hoe je kan switchen tussen Originals en One lees je hier.
Is je vraag beantwoord?
|
Hebben jullie een maattabel?
ON THAT ASS boxershorts hebben een eigen unieke pasvorm (deze is niet te vergelijken met andere merken). Het is daarom belangrijk dat je voor het beste draagcomfort de juiste maat kiest.
Bij de juiste maat is de levensduur van je boxershort vele malen langer dan bij een onjuiste maat.
Kies je een onjuiste maat, dan is de kans op slijtage (o.a. gaatjes en losse stiksels) groter.
Twijfel je over je maat, neem dan de grotere maat.
Is je vraag beantwoord?
|
Van welk materiaal worden de boxershorts gemaakt?
Onze boxershorts worden gemaakt van 95% katoen en 5% elastan, dit zorgt voor een heerlijk draagcomfort.
De elastische band zorgt ervoor dat de boxershort perfect aansluit. Hierin hebben we twee mogelijkheden.
De matte waistband bestaat uit 65% nylon en 35% elastan. De glimmende waistband bestaat uit 65% zijde en 35% elastan.
Is je vraag beantwoord?
|
Waar worden de boxershorts gemaakt?
De boxershorts worden onder goede arbeidsomstandigheden in China geproduceerd. Onze fabrikant beschikt over de juiste certificaten zoals een BSCI-certificaat.
Meer hierover lees je hier.
Is je vraag beantwoord?
|
Hoe was en droog ik mijn boxershort?
Ondanks de beste printtechnieken kunnen de kleuren iets teruglopen. Dit zou natuurlijk niet al te erg moeten zijn!
Vaak is het de eerste wasbeurten een beetje en blijft het daarna constant.
Wij raden aan om je boxershort niet te heet te wassen op 30 graden, niet te drogen in de droger en voor het kleurbehoud gebruik te maken van een goed kleurwasmiddel. ON THAT ASS boxershorts bestaan uit 95% katoen en 5% elastan en kunnen tegen een stootje, ook in de wasmachine. Wel heeft katoen bij te hoge temperaturen de neiging om te krimpen en vager in kleur te worden, ook zal het elastiek in de stof en van de tailleband sneller slijten. Wij raden ook aan om geen wasverzachter te gebruiken, om een optimaal kleur resultaat te behouden.
Mocht je toch niet tevreden zijn en valt je boxershort nog binnen onze retourgarantie van 90 dagen? Dan kan je eenvoudig een retouraanvraag doen via je account en ruilen wij de boxershort kosteloos voor je om.
Is je vraag beantwoord?
|