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Pagamentos
Quanto custa uma subscrição ON THAT ASS?
Uma subscrição de boxers para homem (Originals e One) custa 9,99€ por mês e uma subscrição de boxers para criança (Boys) custa 8,99€ por mês.
A subscrição de meias custa 4,99€ extra por mês em combinação com uma subscrição ativa de boxers. Com uma subscrição inativa de boxers, a subscrição de meias custa 8,99€ por mês.
Sabias que recebes 10€ de crédito de compras extra se adicionares um par de boxers extra? Desta forma, podes poupar ainda mais rapidamente para comprar artigos exclusivos ON THAT ASS na loja online de Fidelização.
Não são pagos custos de envio para entregas gratuitas e/ou mensais.
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Porque tenho de pagar uma taxa de verificação?
Aquando da inscrição, pedimos-te que associes os teus dados de pagamento à tua conta. Para cartão de crédito os custos são de 1€ e o PayPal está isento de custos de verificação. Não aceitamos cartões de crédito pré-pagos. Todas as transações são mostradas em euros. Iremos reembolsar a taxa de verificação para a tua conta bancária dentro de alguns dias úteis. A verificação destina-se a associar os dados de pagamento à conta correta e a evitar fraudes. Podes ler mais sobre isto nas nossas condições de utilização.
Ao confirmares os teus dados de pagamento, concordas com o débito direto.
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Quando será feita a a cobrança?
Na subscrição irás sempre pagar com um mês de antecedência.
Uma vez terminado o período de experiência, o custo da(s) tua(s) assinatura(s) será debitado todos os meses, por volta do dia 27, por débito direto.
Para tal, utilizamos o número de conta que associaste quando te registaste. Ao confirmares o teu método de pagamento, concordas com o débito direto mensal.
Não é possível debitar a tua conta no dia 27 devido a quaisquer circunstâncias? Nesse caso, receberás vários avisos de pagamento por correio eletrónico para que possas efetuar o pagamento atempadamente.
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Como posso alterar os meus dados de pagamento?
Alterar os dados de pagamento é muito simples e pode ser feito de forma rápida e fácil através da tua conta. Para cartão de crédito os custos são de 1€ e o PayPal está isento de custos. Este pagamento de verificação ser-te-á reembolsado dentro de alguns dias.
- Inicia a sessão na tua conta aqui
- Seleciona 'Os Meus Dados'
- Clica em “Dados de pagamento”
- Associa o teu novo método de pagamento
Recebeste uma mensagem a informar que a alteração ou adição dos teus dados de pagamento não foi bem sucedida? Isto pode dever-se ao facto de os teus dados de pagamento já serem conhecidos por nós e de já teres criado uma conta connosco. Um método de pagamento não pode ser utilizado para várias contas. Além disso, não aceitamos cartões de crédito pré-pagos nem cartões de débito.
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Como posso parar uma cobrança?
Só é possível interromper um débito direto se suspenderes ou interromperes a tua subscrição. Na tua conta podes facilmente organizar isto tu próprio em “Subscrições”. Ao confirmares os teus dados de pagamento, concordaste com o débito direto mensal.
Após o período de experiência, aplica-se um período de pré-aviso.
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Tenho um pagamento pendente
Pode acontecer que te tenhas esquecido de efetuar um pagamento ou que este não possa ser debitado. Em caso de pagamentos pendentes, não receberás boxers nem meias.
Podes liquidar o pagamento pendente de forma rápida e fácil através da tua conta ou através de um dos 3 avisos de pagamento.
Ao confirmares os teus dados de pagamento, concordas com o débito direto dos pagamentos mensais. Ao cancelar uma subscrição, é aplicável um período de pré-aviso e o cliente tem uma obrigação de pagamento.
Não consegues efetuar o pagamento através das opções acima, existe um problema com os teus dados de pagamento ou o pagamento já foi efetuado? Envia um e-mail para o serviço de assistência ao cliente. Podemos ajudar-te a garantir que fazes o pagamento a tempo.
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