Máte právo bezplatně odstoupit od předplatného, které jste si sjednali, nebo od kupní smlouvy, kterou jste uzavřeli, ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Tato lhůta činí 14 dní.
Kdy začíná běžet lhůta pro odstoupení od smlouvy?
U předplatného začíná lhůta pro odstoupení od smlouvy běžet dnem následujícím po dni, kdy obdržíte první produkt v rámci předplatného. U jednorázového nákupu začíná lhůta pro odstoupení od smlouvy běžet dnem následujícím po dni, kdy obdržíte objednaný produkt. Pokud jste v rámci jedné objednávky zakoupili více produktů, začíná lhůta pro odstoupení od smlouvy běžet dnem následujícím po dni, kdy obdržíte poslední produkt.
Jak lze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit?
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, můžete nám své rozhodnutí odstoupit od předplatného nebo kupní smlouvy oznámit jednoznačným prohlášením (např. písemně, e-mailem nebo poštou). Můžete také použít vzorový formulář, který naleznete Tento formulář. Své právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také online prostřednictvím funkce pro odstoupení od smlouvy v dolní části této stránky. Pokud tuto online funkci využijete, bez zbytečného odkladu Vám zašleme potvrzení o obdržení oznámení na trvalém nosiči dat (např. e-mailem), v němž bude uveden jeho obsah a datum a čas odeslání.
Jak zacházet s produktem během lhůty pro odstoupení od smlouvy?
Během lhůty pro odstoupení od smlouvy musíte s produktem a jeho obalem zacházet šetrně. Produkt smíte rozbalit a používat pouze v rozsahu nezbytném k tomu, abyste zjistili jeho povahu, vlastnosti a funkčnost. Základním pravidlem je, že s produktem smíte nakládat a prohlížet si jej pouze tak, jak byste to učinili v kamenné prodejně.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty produktu v důsledku nakládání s produktem nad rámec toho, co je přípustné, jak je uvedeno výše.
Výjimka z výše uvedeného platí, pokud během lhůty pro odstoupení od smlouvy zrušíte své předplatné a v rámci tohoto předplatného jste obdrželi bezplatný členský produkt. Bezplatný členský produkt, který jste v rámci předplatného obdrželi, si při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy můžete ponechat. S tímto bezplatným členským produktem proto můžete během lhůty pro odstoupení od smlouvy dělat cokoli a nebudete odpovídat za jeho znehodnocení.
Vrácení produktu
Objednaný produkt musíte vrátit co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili, že odstupujete od předplatného nebo kupní smlouvy. To neplatí, pokud od svého předplatného odstoupíte během lhůty pro odstoupení od smlouvy, která začíná běžet po obdržení bezplatného členského produktu v rámci Vašeho předplatného. Takový bezplatný členský produkt při odvolání předplatného vracet nemusíte.
Vrácené produkty lze zaslat na adresu ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., P.O box 2013, 5202 CA in ‘s-Hertogenbosch, The Netherlands.
Při vracení musíte produkt vrátit se všemi dodanými doplňky, neopotřebený a, je-li to rozumně možné, v původním stavu a původním obalu.
Náklady na vrácení produktu hradíte Vy.
Vrácení peněz
Pokud odstoupíte od předplatného nebo kupní smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od předplatného nebo kupní smlouvy, všechny platby, které jste do té doby provedli, včetně nákladů na doručení (s výjimkou jakýchkoli dodatečných nákladů vyplývajících z Vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme). Peníze Vám vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným postupem. V případě odstoupení od předplatného, v jehož rámci jste obdrželi bezplatný členský produkt, Vám samozřejmě vrátíme i případnou ověřovací platbu, kterou jste mohli provést.
Za vrácení peněz Vám nebudeme účtovat žádné poplatky.
Nejsme povinni Vám vrátit žádné Vámi zaplacené náklady na doručení, pokud jste si objednali několik produktů současně a zrušíte a vrátíte pouze část objednávky.
S vrácením peněz můžeme počkat, dokud produkt neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.