Masz prawo do bezpłatnego odstąpienia od zawartej subskrypcji lub umowy sprzedaży w okresie odstąpienia od umowy. Okres odstąpienia od umowy trwa 14 dni.
Kiedy rozpoczyna się okres odstąpienia od umowy?
W przypadku subskrypcji okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu pierwszego produktu objętego subskrypcją. W przypadku pojedynczego zakupu okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu zamówionego produktu. Jeśli w ramach jednego zamówieniu zakupiono kilka produktów, okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu ostatniego produktu.
Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy?
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy subskrypcji lub umowy sprzedaży poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. w formie pisemnej, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej). Możesz także skorzystać z wzoru formularza, który znajduje się To formularz. Z prawa do odstąpienia od umowy możesz również skorzystać online za pomocą funkcji odstąpienia od umowy znajdującej się na dole tej strony. Jeśli skorzystasz z funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną), wskazujące treść oświadczenia oraz datę i godzinę jego złożenia.
Musisz zgłosić chęć odstąpienia od umowy przed upływem 14 dnia okresu na odstąpienie od umowy.
Jak należy obchodzić się z produktem w okresie odstąpienia od umowy?
W okresie odstąpienia od umowy należy obchodzić się z produktem i jego opakowaniem z należytą starannością. Możesz rozpakować produkt i używać go, jednak tylko w zakresie niezbędnym do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Podstawową zasadą jest, że możesz obejrzeć i sprawdzić produkt jedynie w takim zakresie, w jakim byłoby to możliwe w przypadku towaru dostępnego w sklepie stacjonarnym.
Ponosisz odpowiedzialność wyłącznie za utratę wartości produktu wynikającą z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza to, co jest dozwolone, zgodnie z powyższym opisem.
Wyjątek od powyższej zasady zachodzi, jeśli w okresie odstąpienia od umowy anulujesz subskrypcję, a w ramach tej subskrypcji otrzymałeś bezpłatny produkt członkowski. Wówczas, korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, możesz zatrzymać bezpłatny produkt członkowski otrzymany w ramach subskrypcji. W związku z tym, w okresie odstąpienia od umowy możesz dowolnie korzystać z bezpłatnego produktu członkowskiego i nie ponosisz odpowiedzialności za utratę jego wartości.
Zwrot produktu
Musisz zwrócić zamówiony produkt niezwłocznie, w każdym wypadku w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od subskrypcji lub umowy sprzedaży. Nie dotyczy to sytuacji, gdy odstępujesz od subskrypcji w okresie odstąpienia od umowy, który rozpoczyna się po otrzymaniu bezpłatnego produktu członkowskiego w ramach subskrypcji. Nie musisz zwracać takiego bezpłatnego produktu członkowskiego przy odstąpieniu od subskrypcji.
Zwrócone produkty należy wysłać na adres ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., Postbus 2013, 5202CA 's-Hertogenbosch, The Netherlands
Produkt należy zwrócić wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, nieużywany i, o ile to możliwe, w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Koszt zwrotu produktu ponosisz we własnym zakresie.
Zwrot kosztów
W przypadku odstąpienia od umowy subskrypcji lub umowy sprzedaży, otrzymasz zwrot wszelkich dokonanych do tego momentu płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem wszelkich dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa, jaką oferujemy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym wypadku nie później niż 14 dni po otrzymaniu przez nas powiadomienia o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy subskrypcji lub umowy sprzedaży. Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do dokonania pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W przypadku odstąpienia od umowy subskrypcji, w ramach której otrzymałeś bezpłatny produkt członkowski, zwrócimy Ci wszelkie wpłaty weryfikacyjne, które mogły zostać dokonane.
W żadnym wypadku nie pobieramy żadnych opłat za zwrot.
Nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu poniesionych przez Ciebie kosztów dostawy, jeśli zamówiłeś kilka produktów jednocześnie, a odwołujesz i zwracasz tylko część zamówienia.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem kosztów do momentu otrzymania produktu z powrotem lub do momentu dostarczenia dowodu dokonania zwrotu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.