Kundendienst

Pausieren und kündigen

Du kannst deine Mitgliedschaft einfach selbst kündigen in deinem Account. Gehe nach "Mitgliedschaft' in deinem Account. Klicke unten auf der Seite auf den Button 'Mitgliedschaft pausieren oder kündigen' um deine Mitgliedschaft zu kündigen.

Während deine 14-Tage Bedenkzeit kannst du sofort kündigen. Nach einer Probezeit und mit einer aktiven Mitgliedschaft gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Nach deiner Kündigung empfängst du sofort eine E-Mailbestätigung der Kündigung in der deine letzte Zahlung und Lieferung angegeben sind.

Den Status deiner Mitgliedschaft kannst du jederzeit in deinem Account zurückfinden. Wenn der Status 'inaktiv'oder 'bald inaktiv' ist, wurde deine Kündigung verarbeitet.

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