Wir bieten eine großzügige 90-Tage Rückgabegarantie:
Schau dir die Untenstehende Frage: 'wie stelle ich einen Rücksendeantrag?' an für nähere Info über das Einreichen eines Rücksendeantrags.
Hat Ihnen das geholfen?Hast du dein erstes ON THAT ASS Produkt nach 4 Arbeitstagen nicht erhalten? Oder hast die monatliche Lieferung, oder einen Teil davon, nicht empfangen nach dem 23.? Keine Sorge, in 'Bestellungen in deinem Account kannst du einfach und schnell einen Rücksendeantrag stellen. Du empfängst eine neue Lieferung innerhalb von 14 Arbeitstagen. Gelingt es dir nicht, selbst einen
Rücksendeantrag zu stellen? Nimm Kontakt mit uns auf.
Hat Ihnen das geholfen?Ein falsches Exemplar brauchst du nicht zurückzuschicken. Wenn das Produkt noch in guter Verfassung ist, wenn wir z.B. die falsche Größe geiefert haben, dann darfst du das verschenken. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Rückzahlungen.
Während deiner 14 Tage Bedenkzeit kannst du sofort kündigen. Nach der Bedenkzeit und mit einer aktiven Mitgliedschaft gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Nach deiner Kündigung empfängst du sofort eine Bestätigung deiner Kündigung über E-Mail, in der der Monat deiner letzten Zahlung und Lieferung angegeben werden.uf die Verpackung und versende es mit normaler Post.
Hat Ihnen das geholfen?In deinem Account kannst du einfach einen Rücksendeauftrag für ein Loyalty-Produkt stellen. Reich den Rücksendeantrag über dein Account ein. Füll den Rücksendeantrag aus und schick das Päckchen mit Rücksendeformular an uns. Rücksendekosten gehen auf eigene Rechnung.
Wir akzeptieren Sachen nur, wenn sie nicht getragen sind und mit dem angehefteten Etikett versehen sind. Sobald wir dein Päckchen erhalten haben, überweisen wir dein Shop-Guthaben innerhalb von 14 Tagen zurück auf deinen Account. Du kannst damit dein Shop-Guthaben wieder für ein Loyalty-Produkt verwenden. Umtauschen ist nicht möglich.möglich.
Hat Ihnen das geholfen?Wir sind 24 Stunden am Tag erreichbar. Stellen Sie Ihre Frage und erhalten Sie sofort eine Antwort.