ON ⁠THAT ⁠ASS

Käytämme henkilötietojasi useista eri syistä ja tarkoituksista. Jotta voimme käsitellä tietojasi, meillä on oltava ensin pätevä syy tähän (niin kutsuttu "peruste"). Käytämme tietojasi vain niihin tarkoituksiin, jotka olemme sisällyttäneet tähän tietosuojaselosteeseen, ja niihin liittyviin tarkoituksiin. Käsittelemme tietojasi seuraavista syistä ja tarkoituksista.

Jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen
Tekemällä tilauksen ja luomalla tilin verkkosivustollemme teet sopimuksen kanssamme. Tämä sopimus mahdollistaa sen, että voimme toimittaa sinulle kuukausittaisen tilauksesi boksereistamme ja/tai muista tuotteista. Tämä sisältää myös kanta-asiakasohjelmamme käytön, jossa voit vaihtaa ON THAT ASS -myymäläsaldoa tuotelahjoihin. Sopimuksen täyttämiseksi meidän on voitava ottaa sinuun yhteyttä tilauksestasi ja voidaksemme lähettää kuukausittaisen tilauksesi. Tätä varten käsittelemme nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Meidän on myös vahvistettava ikäsi varmistaaksemme, että täytät ikävaatimuksemme jäsenyyden tilaamiseksi. Tätä varten käsittelemme syntymäaikasi.

Meidän on myös voitava kerätä maksu tilauksesta, minkä vuoksi käsittelemme maksutietojasi (kuten IBAN-numeroa tai PayPal-tietoja).

Tekemäsi muutokset tilillesi tallennetaan. Näin näemme, milloin olet muuttanut kokoasi tai osoitettasi jne. Käytämme näitä tietoja palvellaksemme sinua mahdollisimman hyvin. Jos esimerkiksi et ole vastaanottanut boksereitasi uuteen osoitteeseesi osoitteenmuutoksen jälkeen, on mahdollista, että ilmoitit muutoksesta hieman liian myöhään. Tallentamalla lokit voimme käydä ne kanssasi läpi ja tarjota sinulle sopivan ratkaisun.

Jos otat meihin yhteyttä asiakaspalvelukanaviemme kautta (kuten verkkosivustomme ja sosiaalisen median kanaviemme kautta), käsittelemme näiden keskustelujen tiedot auttaaksemme sinua ja vastataksemme kysymyksiisi. Haluamme myös nähdä reaktiosi ON THAT ASS -palveluun sosiaalisessa mediassa ja yritämme vastata niihin. Varsinaista apua tilauksesi suhteen varten ohjaamme sinut kuitenkin viralliselle asiakaspalvelukanavallemme. Sosiaalisen median alustalla lähetetyt viestit jäävät sosiaalisen median kanaviin.
Jos et halua antaa henkilötietoja, emme voi täyttää sopimusta kanssasi. Siinä tapauksessa emme voi toimittaa palveluitamme sinulle.
Emme käytä näitä tietoja muihin tarkoituksiin, ellemme ole pyytäneet sinulta nimenomaista lupaa, ellei meillä ole oikeutettua etua tai lakisääteistä velvollisuutta tehdä niin.

Oikeutetun etumme vuoksi edistää palveluitamme nykyisille jäsenillemme
Jos olet nykyinen jäsen, haluamme aika ajoin lähettää tarjouksia ja uutiskirjeitä. Tätä varten käsittelemme nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Jos et halua vastaanottaa näitä viestejä, voit aina peruuttaa tilauksen minkä tahansa markkinointiviestin alareunasta.
Jos et ole rekisteröitynyt jäseneksi, käsittelemme vain nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi ja lähetämme sinulle tarjouksia ja uutiskirjeitä, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa peruuttamalla tilauksen minkä tahansa viestin alareunasta.

Tarjotaksemme sinulle palveluita, joihin olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi
Haluamme asettaa laitteellesi seurantaystävällisiä evästeitä, joita käytämme mieltymystesi tallentamiseen verkkosivustollamme ja henkilökohtaisten mainosten näyttämiseen sinulle. Nämä evästeet asetetaan laitteellesi vain, jos annat siihen suostumuksen verkkosivustomme evästebannerissa. Sinulla on mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi evästeisiin milloin tahansa. Voit peruuttaa suostumuksesi seurantaystävällisiin evästeisiin klikkaamalla "hylkää kaikki" -painiketta. Tämä evästebanneri löytyy myös jokaisen verkkosivustomme sivun alareunasta kohdasta "Evästeseloste".
Jos sinulla on tili, joka sisältää myös tilauksen Boys Collection -kokoelmaamme, käsittelemme lapsesi/lastesi nimeä, jotta he saavat oman tuotteensa, mikä tekee siitä hauskempaa! Voit aina kertoa meille, kun et enää halua käyttää nimeä/nimiä.

Oikeutetun etumme vuoksi parantaa tuotteitamme ja palveluitamme
Käsittelemme analyyttisiä tietoja, joiden avulla voimme ymmärtää, kuinka voimme parantaa työkalujamme ja palveluitamme sinua varten. Nämä analyyttiset tiedot kerätään vierailuistasi verkkosivustollamme ja/tai sosiaalisen median kanavillamme. Jos käsittelemme näitä tietoja tätä tarkoitusta varten, varmistamme, ettei niitä voida yhdistää sinuun yksilönä.

Oikeutetun etumme vuoksi estää palveluidemme petollisen käytön tai väärinkäytön
Jos olet uusi jäsen tilauspalveluissamme, olet oikeutettu ilmaiseen ON THAT ASS -tuotteeseen. Tämä koskee vain uusia jäseniä. Petosten ja/tai palveluidemme väärinkäytön estämiseksi käsittelemme maksutietojasi ja käytämme niitä varmistamaan, oletko ollut jäsenenä aiemmin, kun luot uutta tiliä. Huomaa, että sinulla ei ole enää oikeutta ilmaiseen tuotteeseen, jos olet lähtenyt meiltä. Mutta pysy kuulolla, meillä on aina mahtavia kampanjoita!

Lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi
Organisaationa olemme lain mukaan velvollisia säilyttämään kirjanpitoamme seitsemän vuoden ajan.

Tili
Tilauksesi kannalta tarpeellisia tietoja ei säilytetä yli 2 vuotta sen jälkeen, kun olet peruuttanut tilauksesi. Näin voit helposti aktivoida tilisi uudelleen, jos haluat vastaanottaa uusia tuotteita.

Verot
Säilytämme tietoja, joita hallitus vaatii meitä säilyttämään hallinnollista kirjanpitoamme varten, enintään seitsemän vuoden ajan. Hallitus haluaa nähdä, että liiketoimintamme noudattaa sääntöjä, joihin ilmaiset kampanjatuotteet kuuluvat. Käytämme näitä tutustuttaaksemme asiakkaat tuotteisiimme ja brändiimme.

Petokset
Petosten ja/tai palveluidemme väärinkäytön estämiseksi säilytämme IBAN-numeroasi tai PayPal-tietojasi enintään seitsemän vuoden ajan. Säilyttämällä vain IBAN- tai PayPal-tietojasi voimme osoittaa, että olemme lahjoittaneet tuotteen (ilmaiseksi) ainutlaatuiselle ja aidolle asiakkaalle. Säilytämme nämä tiedot, täysin erotettuna muista tiedoista, pseudonymisoituna ja salattuna, suojatussa ja valtuutetussa ympäristössä. Huomautamme, että emme käytä näitä tietoja muihin kuin tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin.

Markkinointi
Säilytämme markkinointitietoja enintään kaksi vuotta. Tarkistamme järjestelmämme kuuden kuukauden välein ja poistamme markkinointitiedot tileiltä, jotka ovat olleet passiivisia yli kaksi vuotta, riippumatta siitä, oletko vastaanottanut markkinointisähköpostejamme. Haluamme nähdä, oletko tietoisesti kiinnostunut tuotteistamme, muuten poistamme tietosi kahden vuoden kuluessa ja sinun on annettava tietosi uudelleen palataksesi ON THAT ASS -jäseneksi.

Evästeet
Lisätietoja siitä, kuinka kauan evästeitä säilytetään laitteellasi, saat verkkosivustomme evästebannerin evästeselosteesta.

Anonyymit tiedot
Anonyymit tiedot ovat tietoja, jotka on tehty täysin anonyymeiksi (tai kerätty sellaisina) ja joiden perusteella henkilöllisyyttäsi ei voida määrittää. Meillä on anonyymejä analyyttisiä tietoja, joita säilytämme niin kauan kuin on tarpeen järjestelmiemme ja tuotteidemme optimoimiseksi.

Emme ole koskaan myyneet tietojasi kolmansille osapuolille emmekä tule tekemään niin tulevaisuudessa.
Jaamme kuitenkin tietojasi joidenkin kolmansien osapuolten kanssa palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Ennen kuin jaamme tietoja, arvioimme, mitä tietoja meidän on jaettava kumppaneidemme kanssa voidaksemme työskennellä heidän kanssaan, jotta varmistamme, ettei tarpeettomia henkilötietoja jaeta.
Jos jaamme tietojasi kolmansille osapuolille Euroopan talousalueen ulkopuolella, ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että käytössä on asianmukaiset turvallisuustekniset ja organisatoriset toimenpiteet, jotta tietosi käsitellään GDPR:n mukaisesti. Nämä toimenpiteet voivat sisältää seuraavat:
- Varmistamme, että kolmas osapuoli sijaitsee maassa, joka tarjoaa tietosuojalakeja, jotka tarjoavat riittävän suojan;
- Asetamme kolmannelle osapuolelle sopimusvelvoitteita käyttämällä säännöksiä, jotka tietosuojaviranomaiset ovat virallisesti antaneet;
- Varmistamme, että kolmas osapuoli on osa kansainvälisiä tietosuojakehyksiä, joiden tavoitteena on suojan takaaminen.

ING.
Jaamme etunimesi, sukunimesi ja IBAN-numerosi pankillemme, ING:lle, jotta kuukausittainen maksu voidaan asettaa. Tietojasi käsitellään luonnollisesti huolellisesti, eikä ING käytä tietojasi kolmansien osapuolten hyväksi. Siksi pankkitietojesi muuttaminen on mahdollista vain verkossa, jotta voimme olla varmoja siitä, että uudet pankkitiedot ovat sinun. Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua henkilökohtaisesti löytämään turvallisen ratkaisun. Jaamme nämä tiedot myös sähköpostipalvelumme Customer.IO:n kanssa, jotta sähköposteja, kuten maksuilmoituksia, voidaan lähettää sinulle.

Customer.io
Jaamme etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi Customer.IO:n kanssa, jotta voimme lähettää personoituja sähköposteja oikeaan sähköpostiosoitteeseen ja lähettää sinulle kampanjoita henkilökohtaisista ja uusimmista tarjouksistamme. Voit milloin tahansa peruuttaa näiden kampanjoiden tilauksen tai vastustaa tätä sähköpostipalvelua. Customer.IO on vakuuttanut meille, etteivät he jaa tietojasi. Viittaamme heidän tietosuojakäytäntöönsä https://customer.io/legal/privacy-policy ymmärtääksesi, miten he käsittelevät tietojasi.

PostNL tai paikallinen postipalvelu
Jaamme tietosi hollantilaisen kumppanimme PostNL:n kanssa, jotta tuotteesi päätyvät postilaatikkoosi mahdollisimman nopeasti. Jaamme etunimesi, sukunimesi ja osoitetietosi PostNL:n kanssa, jotta he tietävät, mihin osoitteeseen tuotteesi on toimitettava. Viittaamme PostNL:n tietosuojakäytäntöön (https://www.postnl.nl/en/privacy-statement/) ymmärtääksesi, miten he käsittelevät tietojasi. Jos vastaanotat tuotteen toisessa maassa, PostNL luovuttaa pakettisi paikalliselle posti- ja pakettipalvelulle.

Olemme toteuttaneet erilaisia turvatoimenpiteitä pitääksemme tietosi turvassa. Esimerkiksi:
• Työntekijämme voivat nähdä tilitietosi vain, jos heillä on "tarve tietää" -peruste auttaakseen sinua palvelumme kanssa tai vastaamaan kysymyksiisi.
• Työntekijämme näkevät vain välttämättömät tiedot, esimerkiksi viestit, jotka olet lähettänyt aiemmin meiltä apua pyytäessäsi, lukuun ottamatta keskusteluja, joita olet käynyt chatbotimme kanssa. Nämä ovat täysin yksityisiä sinulle ja ne poistetaan niiden käytön jälkeen.
• Haluamme tuntea sinut hyvin tarjotaksemme parasta palvelua, mutta rajoitamme tiedonkeruumme vain siihen, mitä tarvitsemme toimittaaksemme tuotteemme sinulle. (Meidän ei todellakaan tarvitse tietää, että pidät boksereistamme, hipstereistämme tai sukkistamme niin paljon, että unohdat pestä ne. #TMI)
• Olemme toteuttaneet kaikenlaisia turva- ja suojatoimenpiteitä varmistaaksemme, ettei kukaan pääse järjestelmiimme ilman lupaa.
• Tietokanta, johon tallennamme IBAN- tai Paypal-tietosi, on erityisen suojattu, lisättyjen turvatoimenpiteiden kerroksilla.
• Tietosuojavastaavamme tarkastaa vuosittain kaikki toimenpiteemme ja tietoprotokollamme.
• Meillä on turvalliset sopimukset kumppaneidemme kanssa.
• Tallennamme tietosi mahdollisimman pitkälle Euroopan unioniin, suurin osa jopa Alankomaihin, missä pääkonttorimme sijaitsee.
• Jos meillä on korkean riskin käsittelyä tai uusi tietojenkäsittelytoiminto, suoritamme niin sanotun sisäisen tietosuojan vaikutustenarvioinnin (DPIA) varmistaaksemme, että oikeuksiasi ja vapauksiasi kunnioitetaan suunniteltujen käsittelytoimintojemme osalta.
• Pyrimme anonymisoimaan tietosi tai keräämään mahdollisuuksien mukaan anonyymejä tietoja analyyttisiin tarkoituksiin, jotta sinua ei voida enää tunnistaa ja tietosi ja identiteettisi pysyvät suojattuina.
• Tarkistamme järjestelmiemme turvallisuuden säännöllisesti, jotta tietosi pysyvät suojattuina eivätkä ne tule julkisiksi. (Ainakaan meidän kauttamme. Meillä ei tietenkään ole kontrollia siihen, mitä jaat itse sosiaalisessa mediassa!)

GDPR antaa tiettyjä oikeuksia liittyen henkilötietojesi suojaamiseen. Informoimme sinua näistä oikeuksista alla olevassa listassa. Jos haluat käyttää (jotakin) näistä oikeuksista, voit tehdä sen henkilökohtaisen tili-sivusi kautta, ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai lähettämällä sähköpostia tietosuojavastaavallemme osoitteeseen dpo@onthatass.com.

Tilauksen peruuttaminen
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tilisi kautta. Et saa sen jälkeen uusia tilauksia, mutta pysyt jäsenenä. Huomaathan, että käytössä voi olla yhden kuukauden irtisanomisaika.

Pääsy tietoihin, joita käsittelemme sinusta
Tiedot useimmista käsittelemistämme tiedoista ovat saatavilla kirjautumalla tilillesi. Voit pyytää meiltä täydellistä kopiota kaikista tiedoista, joita käsittelemme sinusta.

Käsittelemiemme tietojen oikaiseminen
Jos olet huomannut, että käsittelemme sinusta virheellisiä tai puutteellisia tietoja, voit pyytää meitä täydentämään tai korjaamaan nämä tiedot. Voit myös itse korjata tai täydentää useimpia henkilötietojasi tililläsi.

Tietojesi poistamispyyntö
Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan tietosi. Voit tehdä tämän profiilisi ”poista henkilötiedot” -painikkeen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai tietosuojavastaavaamme.

Voimme hylätä pyyntösi poistaa tietosi, jos esimerkiksi (yksi) seuraavista tilanteista pätee:
- Jos sinulla on aktiivinen tilaus, mikä tarkoittaa, että on ajoitettuja toimituksia. Voimme poistaa tietosi vain, jos peruutat kuukausitilauksen ja irtisanomisaika on kulunut umpeen;
- Jos sinulla on avoimia maksuja. Voimme poistaa tietosi vain, jos avoimia maksuja ei ole;
- Jos meidän on säilytettävä tietoja yleisen edun tai kansanterveyden vuoksi;
- Jos meidän on säilytettävä tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, harjoittamiseksi tai puolustamiseksi;
- Jos viranomainen on lain mukaan velvoittanut meidät säilyttämään tietosi.

Jos kieltäydymme poistamasta tietojasi, yksi työntekijöistämme ottaa sinuun yhteyttä kieltäytymisen syistä ja tiedottaa oikeudestasi tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Jos täytämme pyyntösi poistaa tietosi, tilisi suljetaan. Tätä ei voi peruuttaa. Sinun on tilattava uudelleen, jos haluat palata jäseneksi. Poikkeuksia lukuun ottamatta emme poista maksutietojasi. Maksutietosi tallennetaan erikseen, pseudonymisoidaan ja salataan, jotta voimme varmistaa, oletko jo saanut ilmaisen ON THAT ASS -tuotteen, jos päätät rekisteröityä uudelleen jäseneksi. Emme käytä näitä maksutietoja muihin tarkoituksiin.

Suostumuksen peruuttaminen markkinointitarkoituksiin ja seurantaevästeisiin
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn markkinointitarkoituksiin (jos et ole olemassa oleva jäsen) ja seurantaevästeisiin
Voit peruuttaa markkinointisähköpostit ja sähköpostipalvelumme Customer.IO:n viimeisimmän saamasi sähköpostin kautta. Klikkaa "peruuta tilaus" viimeisimmän saamasi sähköpostin alalaidassa tai muuta uutiskirjeasetuksiasi tililläsi. Saat sen jälkeen vain tärkeitä tilitietoja tai maksuja koskevia sähköposteja, ellet pyydä meitä poistamaan tiliäsi.

Voit peruuttaa suostumuksesi seurantaevästeisiin klikkaamalla “hylkää kaikki” -painiketta. Tämä evästebanneri löytyy myös verkkosivustomme jokaisen sivun alalaidasta kohdasta “Evästelausunto”

Tietojesi siirrettävän kopion pyytäminen
Sinulla on oikeus pyytää meitä toimittamaan sähköinen kopio tiedoista, joita käsittelemme sinusta siirrettävää käyttöä varten, ja siirtämään ne mahdollisuuksien mukaan toiselle organisaatiolle.

Tietojesi käsittelyn rajoittaminen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tilanteissa:
- Jos kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, ajaksi, jolloin emme ole vielä varmistaneet henkilötietojen paikkansapitävyyttä;
- Jos käsittelemme tietojasi laittomasti, mutta et halua, että poistamme tietosi; - Jos emme enää tarvitse tietojasi mihinkään tarkoitukseemme, mutta haluat meidän säilyttävän tietosi oikeudellisen vaatimuksen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
- Jos olet vastustanut tietojesi käsittelyä perustuen johonkin oikeutettuun etuumme, emmekä ole vielä vastanneet vastustukseesi.

Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä meidän toimestamme.
Huomautus: jos et käytä tilisi painikkeita, vaan teet pyynnön henkilötiedoistasi asiakaspalvelun yhteyskanavan kautta, asiakaspalvelu varmistaa henkilöllisyytesi ja tilitietosi sähköpostitse. Jos emme pysty varmistamaan henkilöllisyyttäsi, ilmoitamme sinulle, ettei pyyntöäsi voitu toteuttaa. Sinulla on aina mahdollisuus ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (AP) ja aloittaa oikeusprosessi toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Jokainen jäsenen tietopyyntö vahvistetaan ja/tai siihen vastataan kuukauden kuluessa. Tätä aikaa voidaan pidentää kahdella kuukaudella, jos pyyntösi on monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Ilmoitamme sinulle tästä pidennyksestä, jos joudumme käyttämään sitä.

Tietosuojalausunto