Tarjoamme ruhtinaallisen 90 päivän palautustakuun:

• Jos et ole saanut toimitustasi.
• Jos sait väärän toimituksen.
• Jos jokin menee pieleen 90 päivän aikana. Näiden 90 päivän kuluessa voit pyytää uutta tuotetta tilisi kautta, ja lähetämme sinulle uuden toimituksen välittömästi.

Katso alla oleva kysymys, "Miten lähetän palautuspyynnön?" saadaksesi lisätietoja palautuspyynnön lähettämisestä.

Etkö saanut ensimmäistä ON THAT ASS-tuotettasi 4 työpäivän kuluttua? Vai etkö ole saanut kuukausittaista toimitusta tai osaa siitä kuun 23. päivän jälkeen? Älä huoli, voit tehdä palautuspyynnön helposti ja nopeasti tilisi Tilaukset -kohdassa. Saat uuden toimituksen 14 arkipäivän kuluessa.

Etkö voi tehdä palautuspyyntöä itse? Ota meihin yhteyttä.

Sinun ei tarvitse palauttaa viallista tuotetta. Jos se on edelleen hyvässä kunnossa, esimerkiksi vain väärän kokoinen, voit antaa sen lahjaksi. Emme tarjoa hyvityksiä palautuksista.

Saitko virheellisesti toimitetun paketin, joka on tarkoitettu jollekin toiselle? Sitten voit palauttaa paketin ilmaiseksi. Kirjoita pakkaukseen 'palautuslähetys’ ja lähetä se postilaatikon kautta.

Voit helposti tehdä kanta-asiakastuotteen palautuspyynnön tililläsi. Lähetä palautuspyyntö tilisi kautta. Täytä palautuslomake ja lähetä paketti meille palautuslomakkeen kanssa. Palautuskulut ovat omalla kustannuksellasi.

Hyväksymme tuotteet vain, jos ne ovat käyttämättömiä ja niihin on liitetty etiketti. Hyvitämme ostospisteesi tilillesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet pakettisi. Näin voit lunastaa kanta-asiakastuotteita ostospisteilläsi uudelleen. Vaihdot eivät ole mahdollisia.