Ton ensemble gratuit te parviendra sous 4 jours ouvrés. Ta commande sera expédiée dès que tu auras finalisé ton inscription.

Tes livraisons mensuelles te parviendront entre le 17 et le 23 du mois. Chaque mois, tu recevras une nouvelle hipster, et au début de chaque nouvelle saison (3 mois), tu recevras une bralette assortie gratuite. La hipster et la bralette sont expédiées séparément.

Chez ON THAT ASS, tu paies toujours d'avance. Tu recevras donc chaque livraison mensuelle dans le mois suivant son paiement. Toutes les livraisons mensuelles sont livrées dans la même période. Il s'agit néanmoins de colis distincts pouvant être livrés séparément.

Tu n'as pas reçu ton premier article ON THAT ASS au bout de 7 jours ouvrés ? Ou tu n'as pas reçu (une partie de) ta livraison mensuelle après le 23 du mois ? Pas de souci, l'onglet « Commandes » sur ton compte te permet de faire aisément et rapidement une demande de retour. Tu recevras alors une nouvelle livraison sous 14 jours ouvrés.

Tu ne parviens pas à faire une demande de retour par toi-même ? Dans ce cas, n'hésite pas à nous contacter.

Toutes nos excuses ! On t'envoie avec plaisir un nouvel article. Sur ton compte, tu peux facilement faire une demande de retour. Dès que nous aurons reçu ta demande, nous préparerons une nouvelle livraison.

Tu ne parviens pas à faire une demande de retour par toi-même ? Dans ce cas, n'hésite pas à nous contacter.

Nous sommes désolés! Nous sommes heureux de vous envoyer la bonne taille. Vous pouvez facilement soumettre une demande de retour dans votre compte. Après votre demande, vous recevrez une nouvelle livraison de notre part.

Vous ne parvenez pas à introduire vous-même une demande de retour ? Contactez nous s'il vous plait.