Du kan enkelt endre størrelsen i kontoen din. Gå til 'Medlemskap' og deretter til 'Administrer medlemskap'. Her kan du enkelt endre størrelsen som er knyttet til medlemskapet ditt.
Har du flere medlemskap knyttet til kontoen din? Da må størrelsene endres separat for hvert medlemskap det gjelder.
Obs: Endrer du størrelsen din før den 19. i måneden? Da mottar du den nye størrelsen allerede måneden etter. Endrer du størrelsen etter den 19.? Da vil du motta én leveranse til i den gamle størrelsen.
Hjalp dette deg?Du kan enkelt endre adresseopplysningene dine i kontoen din. Gå til 'Medlemskap' og deretter til 'Administrer medlemskap'. Her kan du enkelt endre navn og/eller adresseopplysninger.
Har du flere medlemskap knyttet til kontoen din? Da må størrelsene endres separat for hvert medlemskap det gjelder.
Obs: Endrer du adresseopplysningene dine før den 28. i måneden? Da vil kommende leveranse skje til den nye adressen din. Gjør du det etter den 28. i måneden? Da vil du motta én leveranse til på den gamle adressen din.
Hjalp dette deg?Du kan enkelt endre betalingsopplysningene dine i kontoen din. Gå til 'Innstillinger' og klikk deretter på 'Betalingsopplysninger' for å endre betalingsopplysningene dine. For dette gjennomfører du en verifiseringsbetaling.
Får du beskjed om at det ikke fungerer å endre eller legge til betalingsopplysningene dine? Dette kan skyldes at betalingsopplysningene dine allerede er kjent hos oss, og at du allerede har opprettet en konto hos ON THAT ASS. Du kan kun opprette en Men-konto én gang med IBAN-nummeret ditt.ditt.
Hjalp dette deg?Når du registrerer deg kan du velge mellom to boksershortsstiler: Originals (med trykk) og One (uten trykk). Ønsker du å bytte stil underveis? Gå til 'Medlemskap' i kontoen din, klikk på medlemskapet du ønsker å endre under 'Administrer medlemskap', og endre medlemskapstype.
Obs: Endrer du medlemskapstypen din før den 19. i måneden? Da vil du motta det nye valget ditt allerede neste måned. Endrer du det etter den 19.? Da vil du motta én leveranse til i den gamle stilen.
Hjalp dette deg?Ønsker du ikke lenger å motta nyhetsbrev fra oss? Da kan du kan melde deg av disse nederst i e-posten. Du kommer da ikke lenger til å motta tilbud og kampanjer fra oss per e-post. Du kan ikke melde deg av utsendelser av viktig informasjon med et aktivt medlemskap, for eksempel betalingspåminnelser.
Hjalp dette deg?Vil du at opplysningene dine skal fjernes permanent fra systemet vårt? Da må du være oppmerksom på at du ikke lenger kan være medlem i ON THAT ASS med disse opplysningene. Vi kobler da fra opplysningene dine og beholder kun de som er beskrevet i personvernerklæringen vår. Hvis du vil anmode om at opplysningene dine slettes, kan du kontakte vår kundeservice. Du kan også velge å midlertidig pause eller stoppe kontoen din, slik at du kan bli med igjen på et senere tidspunkt.
Betingelser for å slette opplysningene dine:
Vi er her for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken! Bruk chatboten vår for å få et raskt svar. Velg medlemstype, velg et tema og still spørsmålet ditt. Finner du ikke svaret? Klikk på «Kontakt oss» etter dette trinnet.