Kundeservice

Pause og oppsigelse

Vil du ikke at din 14-dagers prøveperiode skal bli et aktivt medlemskap? Du vil motta gratis boksershorts innen 7 virkedager. Etter at du har mottatt din boksershorts, kan du umiddelbart stoppe prøveperioden i de resterende dagene. Prøveperioden avsluttes da umiddelbart og du vil ikke ha et aktivt medlemskap.

Etter prøveperioden og i et aktivt medlemskap bruker vi en oppsigelsesfrist. Du vil umiddelbart motta en e-postbekreftelse på kanselleringen som inneholder månedene for siste betaling og levering.

Vær oppmerksom på at hvis du ønsker å kansellere flere medlemskap på kontoen din, må du kansellere dem separat.

  1. Logg inn på kontoen din,
  2. Velg "medlemskap"
  3. Velg riktig medlemskap,
  4. Endre 'Medlemsstatus,
  5. Gi oss beskjed om årsaken,
  6. Klikk på "Jeg vil slutte"
  7. Velg avbestillingsmåned.
Hjalp dette deg?

Ta kontakt

Vi er her for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken! Bruk chatboten vår for å få et raskt svar. Velg medlemstype, velg et tema og still spørsmålet ditt. Finner du ikke svaret? Klikk på «Kontakt oss» etter dette trinnet.