Durante o registo, pedimos-te que efetues um pagamento de verificação de 0,02 €. Isto destina-se a associar os dados de pagamento à conta correta e a evitar utilizações indevidas.

Ao verificares os teus dados de pagamento, estás a autorizar o débito direto. Consulta as nossas condições de utilização para mais informações sobre este assunto.

Após o fim do período de experiência, o custo da(s) tua(s) subscrição(ões) será debitado todos os meses por débito direto, por volta do dia 23. Para tal, utilizamos o número de conta associado por ti aquando do registo. Ao verificares o teu método de pagamento, aceitas o débito mensal.

O débito direto falhou por qualquer motivo? Receberás então diversos avisos de pagamento por e-mail para que possas efetuar o pagamento.

Você pode alterar facilmente os detalhes de pagamento em sua conta. Vá para 'Configurações' e clique em 'Detalhes de pagamento' para ajustar seus detalhes de pagamento. Para isso você faz um pagamento de verificação de € 0,02.

Você está recebendo uma mensagem informando que não pode alterar ou adicionar seus dados de pagamento? Isso pode ocorrer porque seus detalhes de pagamento já são conhecidos por nós e você já criou uma conta na ON That ASS. Você só pode criar uma conta masculina uma vez com seu número IBAN.

Só poderás impedir um débito débito direto se rescindires ou pausares a tua subscrição. Poderás fazer isso facilmente na tua conta através do botão preto na parte inferior da página em " Subscrições". Ao verificares os teus dados de pagamento, autorizas os débitos diretos mensais.

O teu conjunto gratuito foi enviado imediatamente após a conclusão do registo. Enviámos-te um e-mail sobre o fim do teu período de experiência de 14 dias. A tua subscrição iniciou então e está agora ativa. Após o período de experiência, o débito ocorre mensalmente por volta do dia 23. A entrega correspondente é sempre efetuada entre os dias 17 e 23 do mês seguinte.

Não recebeste um e-mail nosso sobre a expiração do teu período de experiência? Se for esse o caso, verifica por favor se utilizaste o endereço de e-mail correto quando te registaste, e verifica também a tua caixa de spam.

Na ON THAT ASS, pagas sempre com um mês de antecedência. O débito mensal é sempre efetuado por volta do dia 23 de cada mês. Receberás sempre a tua entrega mensal no mês seguinte, entre os dias 17 e 23.

Achas que não recebeste uma entrega? Poderás verificar isso em ""Encomendas"" na tua conta. Tens algum problema ou alguma dúvida sobre a tua entrega? Entra em contacto connosco.