A sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, queremos ser transparentes sobre os dados que recolhemos sobre si, como os usamos e garantimos que conhece os seus direitos.
Como membro da ON THAT ASS, poderá ter a certeza de que seus dados pessoais estão protegidos de acordo com os padrões do Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (o RGPD).
Tratamos os seus dados pessoais de forma cuidadosa! Poderá confiar nisto. Protegemos os seus dados com os nossos sistemas seguros e nunca vendemos nem nunca venderemos os seus dados pessoais a terceiros. Abaixo encontrará tudo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais. Caso algo não esteja claro, não hesite em contactar-nos.
Tópicos
Recolhemos informações que nos fornece voluntariamente, por exemplo, o seu nome, número de telefone, morada, dados de pagamento e endereço de e-mail. No entanto, os dados pessoais incluem também o endereço IP do seu computador ou o seu IBAN, quando efetua uma transferência bancária.
Recolhemos dados pessoais que nos são fornecidos por si, como por exemplo: • o seu nome e/ou o nome do(s) seu(s) filho(s) • endereço • e-mail • número de telefone • data de nascimento • dados de pagamento • registos do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para si.
Também recolhemos dados analíticos, com base no nosso legítimo interesse, para identificar como melhorar os nossos instrumentos e serviços para si. Estes são dados que nos fornece ou deixa, direta ou indiretamente, no nosso website e nos meios de comunicação social, como por exemplo: • logs de conta • visitas ao site • dados de redes sociais, como hashtags, posts, referências ou quando menciona a nossa marca, etc. • cookies • os seus dados de ação e reação em relação às nossas campanhas de marketing • subscrições não concluídas.
Para lhe oferecer o melhor serviço possível, solicitamos os seus dados pessoais. Dados sobre si
Nome, morada, número de telefone, data de nascimento, endereço electrónico e dados de pagamento. Também criou uma conta Boys? Nesse caso, também armazenamos o nome do(s) seu(s) filho(s).
Fazemos isto para que endereçar os boxers Boys pessoalmente ao(s) seu(s) filho(s), o que é divertido.
Porque é que usamos dados pessoais?
Nome e endereço: Para saber a quem enviar os boxers e o endereço onde os boxers devem ser entregues.
Número de telefone
O seu número de telefone é importante para que lhe possamos fornecer informações importantes relativamente ao seu pagamento. Isto trata-se de um serviço extra, caso tenha perdido os nossos e-mails
Data de nascimento
Utilizamos a sua data de nascimento para verificar se tem 18 anos ou mais e, assim, satisfazer o requisito de idade para efetuar uma subscrição.
E-mail e dados de pagamento
Utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar mensagens pessoais e campanhas online. Utilizamos também o seu endereço de e-mail e dados de pagamento para prevenir fraudes. Estes dois itens serão verificados quando criar a sua conta. Cada membro tem direito de criar uma conta e, assim, receber gratuitamente um par de boxers.
Além disso, utilizamos os seus dados para que, quando fizer uma alteração online, possamos alterá-la para si.
As suas transações e pagamentos
Utilizamos o nome e o número de conta da pessoa que faz o pedido por débito direto. Necessitamos destes dados para que poder executar o seu pagamento ou encomenda. Também utilizamos os dados para saber quando alguém efetuou um subscrição e quando o primeiro envio pode ser feito.
Os seus logs de conta
Todas as alterações que fizer à sua conta serão guardadas. Desta forma, podemos verificar quando mudou de tamanho ou de endereço, etc. Utilizamos estes dados para lhe podermos prestar o melhor serviço possível. Por exemplo, se não receber os seus boxers no novo endereço após uma mudança de endereço, é possível que tenha feito a sua alteração um pouco tarde demais. Ao guardar os registos, poderemos analisá-los consigo e fornecer-lhe uma solução adequada.
As suas reações a e sobre ON THAT ASS nas redes sociais
Isto inclui mensagens sobre ON THAT ASS que coloca nas redes sociais onde também estamos ativos e que são acessíveis a todos e também as suas mensagens no nosso WhatsApp ON THAT ASS e os seus dados de chat com a nossa equipa de atendimento online no Facebook.
Nunca vendemos nem venderemos os seus dados a terceiros.
Partilhamos os seus dados com alguns terceiros para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços. Quando partilhamos estes dados, asseguramos que todas as partes garantem a proteção dos seus dados com medidas de segurança técnicas e organizacionais, tal como exigido por lei. Antes de partilharmos os dados, avaliamos os dados que somos obrigados a partilhar com os nossos parceiros, assegurando que não serão partilhados dados pessoais desnecessários.
Partilhamos os seus dados de pagamento com o banco. Partilhamos o seu nome, apelido e IBAN para o nosso banco, ING, para que o pagamento mensal possa ser efetuado. Naturalmente, isto será processado cuidadosamente e o ING não utilizará os seus dados com terceiros. Por conseguinte, só é possível alterar os seus dados bancários online, para que possamos estar seguros de que os novos dados bancários são seus. Naturalmente, se verificar algum problema, deve contactar-nos para que o possamos ajudar pessoalmente a encontrar uma solução segura. Partilhamos os seus dados com o nosso serviço de correio Customer.IO para que e-mails como uma notificação de pagamento possam ser enviados para si. Partilhamos o seu nome, apelido e endereço de e-mail com o Customer.IO, para que possamos enviar um e-mail pessoal para o endereço de e-mail correto, e enviar-lhe campanhas promocionais sobre as nossas ofertas pessoais mais recentes. Pode, a qualquer momento, cancelar a sua inscrição nestas campanhas, ou opor-se a este serviço de correio. Customer.IO assegurou-nos que não partilhará os seus dados, contudo, remetemos para a sua política de privacidade para verificar como processam os seus dados. Partilhamos os seus dados com o nosso parceiro PostNL para que os seus boxers cheguem à sua caixa de correio o mais rapidamente possível. Partilhamos o seu nome, apelido e endereço com o serviço de entregas neerlandês PostNL, para que saibam para que endereço devem ser entregues os seus boxers. Remetemos para a política de privacidade do PostNL para verificar como processam os seus dados.
Trabalhamos arduamente para que lhe seja o mais fácil possível encomendar boxers ou tornar-se membro de ON THAT ASS. Assim, poderá fazer tudo online através dos nossos sistemas automatizados sem necessidade de contactar o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Poderá contacte-nos para: aceder aos seus dados, e solicitar uma cópia com os dados que estão a ser processados sobre si, com quem esses dados são partilhados e por quanto tempo serão armazenados. Solicitar que os seus dados sejam corrigidos. Caso verifique que temos dados seus incorretos, por favor contacte-nos para completar ou corrigir os dados que julga estarem incompletos ou incorretos. Objetar a nossa utilização dos seus dados ou solicitar que “o esqueçamos”. Por muito que não queiramos vê-lo partir, poderá sempre pedir-nos para eliminar os seus dados. Cumpriremos os seus desejos, a menos que tenhamos de cumprir as obrigações legais de autoridades públicas que nos obriguem a conservar os seus dados. Por exemplo, não podemos apagar os seus dados quando necessitamos de os guardar por razões de interesse público na área da saúde pública ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Solicitar uma cópia electrónica para uso portátil e transferir, se possível, para outra organização. Se desejar exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos. Encontrará a informação de contacto.
Poderá estar seguro que tratamos os seus dados pessoais cuidadosamente. ON THAT ASS tem em conta todos os interesses e o seu direito à privacidade é muito importante para nós, tal como a transparência sobre a forma como os seus dados estão a ser processados por nós e pelos nossos parceiros. Somos cuidadosos com os seus dados. • Controlamos regularmente a segurança dos nossos sistemas, para que os seus dados se mantenham protegidos e não se tornem públicos. • Queremos conhecê-lo bem para lhe fornecer o melhor dos serviços, mas limitamos a nossa recolha de dados apenas ao que essencial para lhe fornecer os nossos boxers. (Realmente não precisamos de saber que gosta tanto dos nossos boxers que se esquece de os lavar. #TMI ) • Somos muito cuidadosos com quem está habilitado para ver os seus dados e concebemos políticas específicas para o efeito. Mantemo-nos atualizados
A nossa política de privacidade é continuamente revista e investimos constantemente na segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade data de Outubro de 2020, e sugerimos que a consulte periodicamente. Se forem efetuadas alterações específicas a esta política, contactá-lo-emos pessoalmente.
Pode cancelar a sua inscrição do nosso serviço de e-mail Customer.IO. No final do último mail recebido, poderá facilmente anular a subscrição do boletim informativo. Receberá então apenas e-mails relacionados com informações importantes sobre contas ou pagamentos. Em qualquer altura poderá contactar-nos para fazer uso dos seus direitos de proteção de dados, ou fazer-nos quaisquer perguntas sobre as nossas políticas. Pode enviar um e-mail para o nosso escritório local dentro do Reino Unido em: hello-uk@onthatass.com. Poderá também enviar uma carta diretamente para a nossa sede nos Países Baixos através do endereço: ON THAT ASS International PO Box 2013 5202 CA 's-Hertogenbosch Países Baixos. Tentaremos dar-lhe uma resposta dentro de 14 dias. Mencione o seu nome e morada na carta para que possamos garantir a sua resposta. Caso deseje comunicar uma queixa ou se considerar que ON THAT ASS não respondeu às suas preocupações de forma satisfatória, poderá contactar a Autoridade de Proteção de Dados no Reino Unido.
Quando te candidatas a uma vaga na ON THAT ASS registamos os teus dados pessoais para: Colocação em vagas em aberto. Encaminharemos o teu nome e morada, o teu CV e a tua carta de motivação para o titular da vaga e para os colaboradores de RH do respetivo departamento. Esses dados são mantidos pelo tempo que for necessário. Se a candidatura levar a uma contratação, os dados pessoais serão mantidos em conformidade com a lei sobre conservação em arquivo.
Não te enviaremos informações nem serviços não solicitados. Não colocamos os teus dados pessoais à disposição de terceiros a menos que sejamos obrigados a fazê-lo por lei ou que sejam cometidas infrações penais ou que sejam feitas declarações criminais através do site.
Como titular dos dados, tens o direito de aceder, retificar, eliminar os mesmos ou de “ser esquecido”. Além disso, poderás opor-te ao processamento dos dados. Poderás também encontrar a declaração de privacidade e contatos relevantes no website da ON THAT ASS onde te candidataste.