Obecnými podmínkami

1.1 Ve všeobecných podmínkách používáme definované pojmy. Tyto definice mají následující význam, a to jak v jednotném, tak v množném čísle: (a) Účet: účet, který si vytvoříte a v němž můžete spravovat své Předplatné; (b) Pracovní dny: pondělí až pátek, s výjimkou státních svátků v Nizozemsku a v zemi, do které Předplatitel uvedl, že si přeje doručit Produkt. (c) CPI: index spotřebitelských cen zveřejňovaný Centraal Bureau voor de Statistiek. (d) Zákaznický servis: oddělení společnosti ON THAT ASS, které je k dispozici pro zodpovídání dotazů a lze jej kontaktovat prostřednictvím webových stránek; (e) Produkt zdarma pro člena: Produkt pro člena, který od nás obdržíte jednorázově a bezplatně jako součást Předplatného. Produkt zdarma pro člena zasíláme pouze tehdy, pokud si účastník předplatného sjedná první předplatné v kategoriích (i) a (ii) (viz popis v definici Produktu pro člena); (f) Produkt zdarma pro člena: Produkt pro člena, který od nás obdržíte jednorázově a bezplatně jako součást Předplatného. Produkt zdarma pro člena zasíláme pouze tehdy, pokud si účastník předplatného sjedná první předplatné v kategoriích (i) a (ii) (viz popis v definici Produktu pro člena); (g) Věrnostní program: Věrnostní program pro účastníky Předplatného; (h) Věrnostní produkt: produkt, který je součástí Věrnostního programu; (i) Lhůta pro odstoupení od koupě věrnostního produktu: čtrnáctidenní lhůta, během níž můžete uplatnit právo na odstoupení od koupě věrnostního produktu; (j) Právo na odstoupení od koupě věrnostního produktu: právo účastníka předplatného odstoupit od kupní smlouvy týkající se věrnostního produktu ve lhůtě pro odstoupení od koupě věrnostního produktu; (k) Produkt pro člena: produkty, které účastník předplatného dostává na základě jím uzavřeného předplatného, včetně produktu zdarma pro člena. Produkty pro člena se dělí do 3 kategorií: (i) spodní prádlo, (ii) ponožky a (iii) spodní trička; (l) ON THAT ASS/my/nás: soukromá společnost s ručením omezeným ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., se sídlem v ’s-Hertogenbosch a místem podnikání na adrese Graafsebaan 135A (5202CA), Rosmalen, zapsaná v obchodním rejstříku obchodní komory pod číslem 64158969, s DIČ NL855548095B01, dostupná prostřednictvím chatu na webových stránkách, na telefonním čísle 073 303 4175, e-mailové adrese hello-uk@onthatass.com a na korespondenční adrese P.O. Box 2013, 5202 CA, ’s-Hertogenbosch; (m) Strany: ON THAT ASS a účastník Předplatného; (n) Produkt: Produkty pro člena a Věrnostní produkty; (o) Země poskytování služeb: Belgie, Dánsko, Německo, Francie, Finsko, Irsko, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Španělsko, Česká republika, Spojené království, Švédsko a Švýcarsko; (p) Účastník předplatného/vy: fyzická osoba, která nejedná v rámci svého povolání nebo podnikání, která vytváří a spravuje Účet, a tedy osoba, která s námi může uzavírat Předplatná a nakupovat Věrnostní produkty; (q) Předplatné: smlouva uzavřená mezi vámi a společností ON THAT ASS o dodávání Produktů pro člena, včetně příslušných Všeobecných podmínek; (r) Lhůta pro odstoupení od předplatného: čtrnáctidenní lhůta, během níž můžete uplatnit právo na odstoupení od předplatného; (s) Právo na odstoupení od předplatného: právo účastníka předplatného odstoupit od předplatného ve lhůtě pro odstoupení od předplatného; (t) Poplatek za předplatné: měsíční cena předplatného splatná za Předplatné; (u) Webové stránky: https://onthatass.com/cs-cz/;

2.1 Tyto všeobecné podmínky se vztahují na všechny právní vztahy mezi účastníkem předplatného a společností ON THAT ASS týkající se předplatných a smluv o případném dodání Věrnostních produktů zakoupených účastníkem Předplatného. 2.2 Neplatnost jednoho nebo více ustanovení těchto všeobecných podmínek nemá vliv na platnost zbývajících ustanovení. 2.3 Je-li některé ustanovení těchto všeobecných podmínek podle příslušného práva nebo zásad rozumnosti a spravedlnosti neplatné nebo zrušené, použijeme náhradní ustanovení, které je právně přípustné a co nejvíce odpovídá účelu a účinku původního ustanovení těchto všeobecných podmínek.

3.1 Kliknutím na „Potvrdit a zaplatit“ žádáte, abychom s Vámi uzavřeli Předplatné. 3.2 Vyhrazujeme si právo s Vámi Předplatné neuzavřít, například pokud nesplňujete podmínky nebo neprojdete našimi ověřovacími kontrolami. 3.3 Předplatné je uzavřeno okamžikem, kdy Vám zašleme potvrzovací e-mail. 3.4 Předplatné se uzavírá na dobu neurčitou a lze je ukončit s měsíční výpovědní lhůtou. Pro ukončení předplatného viz ustanovení článku 9 těchto všeobecných podmínek. 3.5 Předplatné si můžete sjednat pouze tehdy, pokud uvedete doručovací adresu nacházející se v zemi poskytování služeb. 3.6 Účet si můžete vytvořit a Předplatné si sjednat pouze tehdy, pokud je Vám alespoň 18 let. 3.7 Účet ani Předplatné nejsou určeny pro komerční použití.

4.1 Své Předplatné si můžete spravovat ve svém Účtu. Různé Předplatné si můžete do svého Účtu přidávat sami. 4.2 Odpovídáte za veškeré činnosti, které probíhají prostřednictvím vašeho Účtu. 4.3 Jste odpovědní za to, že údaje o Vašem Účtu budou aktuální, správně zadané a v případě potřeby včas aktualizované, například při stěhování. 4.4 Můžeme Váš Účet dočasně zablokovat nebo ukončit, abychom chránili Vás, společnost ON THAT ASS nebo naše partnery před krádeží identity či jinými podvodnými aktivitami. V takovém případě budou rovněž automaticky a současně dočasně zablokována nebo ukončena Předplatná spojená s Účtem. V případě blokace můžeme po dobu jejího trvání pozastavit své povinnosti dodávat. Pokud přistoupíme k ukončení a vy jste již zaplatili za produkt, který dosud nebyl dodán, buď produkt dodáme, nebo vrátíme přijatou částku.

5.1 Pokud si vytvoříte nový Účet s jedinečným číslem bankovního účtu, e-mailovou adresou a adresou bydliště a sjednáte si své první Předplatné v určité kategorii, obdržíte od nás jednorázově bezplatný produkt pro člena jako součást svého Předplatného, a to za podmínek platných v dané době. 5.2 Pokud si ve svém Účtu sjednáte první předplatné pro novou kategorii, obdržíte rovněž jednorázově bezplatný produkt pro člena pro toto Předplatné v této nové kategorii. Tento produkt zdarma pro člena obdržíte do 4 pracovních dnů po vzniku Vašeho předplatného. 5.3 Výjimka z ustanovení článků 5.1 a 5.2 těchto všeobecných podmínek platí pro předplatné v kategorii (iii) spodní trička. Pokud si sjednáte předplatné pro kategorii (iii) spodní trička, produkt zdarma pro člena neobdržíte. 5.4 Pokud si do svého Účtu přidáte druhé nebo další předplatné ve stejné kategorii, produkt zdarma pro člena již neobdržíte. To platí i v případě, že znovu aktivujete předplatné ve stejné kategorii poté, co bylo ukončeno. Produkt zdarma pro člena je omezen na jeden kus pro každou kategorii.

6.1 Poplatky za předplatné jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH. 6.2 Nabízíme různé typy předplatného. Cena předplatného se liší podle zvoleného typu předplatného. 6.3 Jsme oprávněni jednou za kalendářní rok indexovat poplatky za předplatné na základě CPI. Pokud toto oprávnění v jednom nebo více kalendářních rocích nevyužijeme, můžeme přesto v pozdějším období uplatnit indexaci neuplatněnou v daném kalendářním roce kumulovaně s indexem CPI za tento rok. 6.4 Jsme také oprávněni jednou za kalendářní rok zvýšit poplatky za předplatné až o 7,5 %, aby se kompenzovalo zvýšení nákladů převyšující inflaci a aby poplatky za předplatné odrážely nárůst hodnoty našich produktů pro člena. 6.5 O indexaci (dle článku 6.3) a/nebo zvýšení ceny (dle článku 6.4) Vás budeme informovat nejméně 30 dní před datem jejich účinnosti. 6.6 Pokud indexace poplatků za předplatné (dle článku 6.3) znamená zvýšení poplatků za předplatné a nastane do tří měsíců od zahájení předplatného, jste oprávněni předplatné ukončit ke dni účinnosti tohoto zvýšení. Toto zvláštní právo na ukončení se nevztahuje na indexaci účinnou později než tři měsíce od začátku Předplatného. 6.7 V případě zvýšení ceny (podle odstavce 6.4) jste oprávněni ukončit ta svá Předplatná, u nichž cenu zvyšujeme, a to ke dni účinnosti zvýšení ceny.

7.1 Platba se provádí způsobem zvoleným při uzavírání Předplatného. 7.2 V závislosti na zvoleném způsobu platby musíte při vytváření Účtu provést ověřovací platbu. 7.3 Při platbě inkasem nebo jinou formou automatické platby budou poplatky za předplatné strhávány prostřednictvím platební metody, kterou jste zadali ve svém účtu. 7.4 Před první automatickou platbou Vám zašleme e-mail s harmonogramem měsíčních plateb (poplatků za předplatné). Pokud se inkaso nezdaří, jste v prodlení a na e-mailovou adresu registrovanou ve Vašem Účtu obdržíte upomínky k platbě. V takovém případě můžete zaplatit prostřednictvím platebního odkazu v e-mailu nebo přes svůj účet. K zaplacení budete mít dodatečných 14 dnů. 7.5 Pokud poplatky za předplatné neuhradíte v plné výši ani po uplynutí 14denní lhůty uvedené v odstavci 4 tohoto článku, můžeme Vám ode dne uplynutí původní lhůty splatnosti účtovat dodatečné poplatky a úroky. Po zaslání zákonem vyžadované výzvy k plnění můžeme Předplatné také pozastavit a/nebo ukončit. Pokud ani poté nezaplatíte, můžeme přistoupit k právním krokům za účelem vymáhání. Náklady těchto kroků ponesete vy. 7.6 Jakékoli námitky proti účtovanému poplatku (nebo jeho výši) lze uplatnit u zákaznického servisu nejpozději do 30 dnů od data faktury. Po uplynutí této 30denní lhůty se má za to, že jste s účtovaným poplatkem (a jeho výší) souhlasili. 7.7 Pokud jste zvolili platbu předem, přistoupíme k dodání produktu pro člena až poté, co za něj obdržíme platbu (poplatky za předplatné). Dokud platbu neobdržíme, pozastavíme svou povinnost dodat produkt.

8.1 Pokud jste zvolili platbu předem, bude Produkt pro člena dodán v druhé polovině následujícího kalendářního měsíce. 8.2 Máte více předplatných? Produkty pro člena budou odesílány nezávisle na sobě, takže je možné, že různé produkty pro člena neobdržíte současně. 8.3 Produkt pro člena bude doručen na adresu spojenou s předplatným. Věrnostní produkt bude doručen na adresu uvedenou při objednání věrnostního produktu. 8.4 Námi sdělené termíny dodání mají pouze orientační povahu a nejsou podstatnou náležitostí plnění.

9.1 Jedno nebo více svých Předplatných můžete kdykoli ukončit ve svém Účtu. S ukončením předplatného nejsou spojeny žádné náklady. 9.2 Pokud v jednom účtu spravujete více Předplatných a chcete ukončit všechna, musíte každé Předplatné ukončit samostatně. 9.3 Uplatňujeme jednoměsíční výpovědní dobu. To znamená, že po ukončení vždy naúčtujeme alespoň jeden poplatek za Předplatné a dodáme alespoň jeden produkt pro člena. 9.4 Dnem ukončení je den, kdy obdržíme oznámení o ukončení. 9.5 Pokud Váš účet zobrazuje stav „inactive“ nebo „soon to be inactive“, bylo Vaše ukončení správně zpracováno. 9.6 V případě ukončení Vás budeme písemně nebo elektronicky informovat o přijetí ukončení a o datu, ke kterému bude předplatné ukončeno. 9.7 Zemře-li účastník předplatného, má každý z jeho dědiců právo ukončit předplatná tohoto člena s okamžitou účinností a bezplatně, a to písemně, telefonicky nebo elektronicky. 9.8 Pokud od všech svých předplatných odstoupíte, zrušíte je nebo je ukončíte, účet zůstane zachován. Kdykoli se sem můžete přihlásit, zobrazit své údaje a předplatné znovu aktivovat.

10.1 Jedno nebo více předplatných můžete ve svém Účtu pozastavit na maximální dobu tam uvedenou. 10.2 Pokud v jednom Účtu spravujete více předplatných a chcete je pozastavit všechna, musíte každé předplatné pozastavit samostatně. 10.3 Po úspěšném pozastavení předplatného od nás obdržíte potvrzovací e-mail se všemi informacemi o pozastavení. Pozastavení můžete kdykoli zrušit. 10.4 Po uplynutí Vámi zvolené doby pozastavení bude předplatné automaticky obnoveno. 10.5 Při pozastavení předplatného uplatňujeme jednoměsíční zpracovací dobu. To znamená, že proběhne ještě alespoň jedna platba a alespoň jedno dodání produktu pro člena.

11.1 Máte právo bezplatně a bez udání důvodu odstoupit od předplatného ve lhůtě pro odstoupení od předplatného. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po obdržení Vašeho prvního produktu pro člena. 11.2 K uplatnění práva odstoupit od předplatného nám můžete své rozhodnutí odstoupit od předplatného (smlouvy) oznámit jednoznačným prohlášením (například písemně, e-mailem nebo poštou). Můžete také použít vzorový formulář pro odstoupení uvedený v příloze 1. Právo na odstoupení od předplatného můžete uplatnit také online na https://onthatass.com/cs-cz/. Pokud využijete tuto online možnost, neprodleně vám zašleme potvrzení o přijetí na trvalém nosiči (např. e-mailem), v němž uvedeme obsah a datum a čas podání. 11.3 Během lhůty pro odstoupení od předplatného musíte s produktem pro člena a poskytnutým obalem zacházet opatrně. Produkt pro člena smíte rozbalit a používat pouze v rozsahu nezbytném ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti produktu pro člena. Základní zásadou je, že s produktem pro člena smíte manipulovat a prohlížet si jej pouze tak, jak byste to činili v obchodě. 11.4 Odpovídáte pouze za snížení hodnoty produktu pro člena, které vznikne v důsledku zacházení s produktem pro člena způsobem přesahujícím to, co je dovoleno podle odstavce 3 tohoto článku. 11.5 Objednaný produkt pro člena musíte vrátit co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili, že od Předplatného odstupujete. Při vracení musíte produkt pro člena vrátit se vším dodaným příslušenstvím, nenošený a, je-li to rozumně možné, v původním stavu a obalu. Lhůta je dodržena, pokud produkt pro člena odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty. 11.6 Náklady na vrácení produktu pro člena nesete vy. 11.7 Pokud od předplatného odstoupíte, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od předplatného, všechny platby, které jste do té doby uhradili, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme). Peníze Vám vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem. V žádném případě vám za takové vrácení nebudeme účtovat žádné poplatky. 11.8 Vrácení peněz můžeme odložit, dokud neobdržíme produkt pro člena zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste produkt pro člena odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. 11.9 Ustanovení odstavců 3 až 8 tohoto článku se nepoužijí, pokud je produktem pro člena, který jste obdrželi, produkt zdarma pro člena. Při uplatnění práva na odstoupení od předplatného si můžete produkt zdarma pro člena ponechat. To znamená, že nám jej nemusíte vracet a můžete jej používat a testovat podle svého uvážení. Samozřejmě Vám vrátíme i Vámi provedenou ověřovací platbu (pokud byla provedena).

12.1 Věrnostní program je součástí předplatného. Na věrnostní program se mohou vztahovat další podmínky. 12.2 V rámci věrnostního programu můžeme zpřístupnit exkluzivní výhody, akce, nabídky, slevy nebo jiné propagační výhody. Obsah, dostupnost, doba platnosti, povaha nabízených výhod a podmínky těchto výhod se mohou lišit podle účastníka předplatného a země poskytování služeb. 12.3 Pokud je v rámci věrnostního programu nabízen kredit obchodu, platí následující: (a) Cena věrnostního produktu je na webových stránkách zobrazena ve virtuální částce v eurech představující Vámi naspořený online kredit obchodu. (b) Platba za věrnostní produkt se provádí uplatněním naspořeného online kreditu obchodu v okamžiku zadání objednávky. (c) Kredit obchodu je virtuální měna, kterou lze použít pouze na webových stránkách. Kredit obchodu nikdy nelze převést na hotovost nebo digitální měnu ani za ně vyměnit. (d) Náklady na dopravu Vámi objednaného věrnostního produktu nesete vy a nelze je uhradit pomocí online kreditu obchodu. 12.4 Věrnostní program můžeme jednostranně změnit. To mimo jiné znamená, že můžeme změnit nebo ukončit věrnostní program, jeho části nebo akce v jeho rámci.

13.1 Máte právo bezplatně a bez udání důvodu odstoupit od kupní smlouvy na věrnostní produkt ve lhůtě pro odstoupení od koupě věrnostního produktu. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po obdržení věrnostního produktu. Pokud jste v rámci jedné objednávky zakoupili více věrnostních produktů, začne lhůta pro odstoupení běžet dnem následujícím po obdržení posledního věrnostního produktu. 13.2 Během lhůty pro odstoupení od koupě věrnostního produktu musíte s věrnostním produktem a poskytnutým obalem zacházet opatrně. Věrnostní produkt smíte rozbalit a používat pouze v rozsahu nezbytném ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věrnostního produktu. Základní zásadou je, že s věrnostním produktem smíte manipulovat a prohlížet si jej pouze tak, jak byste to činili v obchodě. 13.3 Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty věrnostního produktu vzniklé v důsledku zacházení s ním způsobem přesahujícím to, co je dovoleno podle odstavce 2 tohoto článku. 13.4 K uplatnění práva na odstoupení od koupě věrnostního produktu nám můžete své rozhodnutí odstoupit od smlouvy oznámit jednoznačným prohlášením (např. písemně, e-mailem nebo poštou). Můžete také použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze 1. Právo na odstoupení od koupě věrnostního produktu můžete uplatnit také online na https://onthatass.com/cs-cz. Pokud využijete tuto online možnost, neprodleně Vám zašleme potvrzení o přijetí na trvalém nosiči (např. e-mailem), v němž uvedeme obsah a datum a čas podání. 13.5 Objednaný věrnostní produkt musíte vrátit co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili, že od smlouvy odstupujete. Věrnostní produkt musíte vrátit se vším dodaným příslušenstvím, nenošený a, je-li to rozumně možné, v původním stavu a obalu. Lhůta je dodržena, pokud věrnostní produkt odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty. 13.6 Náklady na vrácení věrnostního produktu nesete vy. 13.7 Pokud od objednávky věrnostního produktu odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od objednávky, všechny platby, které jste do té doby uhradili, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme). Pokud jste objednali více věrnostních produktů současně a odstoupíte pouze od části objednávky a tu vrátíte, nejsme povinni vracet žádné Vámi uhrazené náklady na doručení. Peníze Vám vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem. V žádném případě Vám za takové vrácení nebudeme účtovat žádné poplatky. 13.8 Vrácení peněz můžeme odložit, dokud neobdržíme věrnostní produkt zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste věrnostní produkt odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

14.1 Pokud nesplníte své povinnosti, můžeme podle situace a v souladu se zákonem pozastavit plnění svých povinností a/nebo ukončit předplatné a/nebo smlouvu týkající se věrnostního produktu.

15.1 Naše produkty odpovídají smlouvě a specifikacím uvedeným v nabídce.

16.1 Při zpracování osobních údajů budeme dodržovat ustanovení našeho prohlášení o ochraně osobních údajů. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů je k dispozici na webových stránkách. 16.2 Zaručujete, že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou přesné a úplné.

17.1 Na všechny právní vztahy mezi účastníkem předplatného a společností ON THAT ASS týkající se předplatných a smluv o jakémkoli dodání věrnostních produktů zakoupených účastníkem předplatného, jakož i na tyto všeobecné podmínky, se použije nizozemské právo. Tato volba nizozemského práva však nesmí mít za následek, že budete zbaveni ochrany, která Vám náleží podle ustanovení, od nichž se nelze smluvně odchýlit podle práva země, ve které máte své obvyklé bydliště.

18.1 Jsme oprávněni převést svá práva a povinnosti vyplývající z předplatného na třetí stranu. Pokud svá práva a povinnosti vyplývající z předplatného převedeme, máte právo ukončit předplatné ke dni tohoto převodu. 18.2 Jsme oprávněni tyto všeobecné podmínky jednostranně měnit. Změněné všeobecné podmínky se budou vztahovat na každé předplatné poté, co Vám budou oznámeny (ať už elektronicky, či nikoli). Pokud změna povede k tomu, že služba, kterou od nás můžete očekávat, se bude podstatně lišit od stavu před změnou, můžete z tohoto důvodu předplatné ukončit ke dni zamýšlené účinnosti změny všeobecných podmínek. Tyto změněné podmínky se rovněž použijí na jakékoli kupní smlouvy uzavřené mezi stranami ohledně věrnostních produktů po datu účinnosti uvedeném v nových všeobecných podmínkách.

Vzorový formulář pro odstoupení (vyplňte a vraťte tento formulář pouze tehdy, pokud si přejete odstoupit od smlouvy) Komu: ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., jednající rovněž pod názvem ON THAT ASS Graafsebaan 135 (5248NL), Rosmalen https://onthatass.com/cs-cz Já/My* tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od své/naší kupní smlouvy na následující zboží: [popis produktu]*, Objednáno dne / přijato dne* [datum přijetí zboží]* [Jméno spotřebitele(ů)]* [Adresa spotřebitele(ů)]* [Podpis spotřebitele(ů)] (pouze pokud je tento formulář podáván v listinné podobě) [Datum] * Nehodící se škrtněte nebo doplňte podle potřeby.