Níže se podívej na měsíční výši jednotlivých předplatné:
S aktivním boxerkovým předplatném získáš slevu na ponožky Socks! Místo 142,99 Kč tak budeš platit pouze 212,00 Kč měsíčně.
Pomohlo ti to?Při registraci tě požádáme o provedení ověřovací platby. To slouží k propojení platebních údajů se správným účtem a k zabránění zneužití.
Ověřením platebních údajů souhlasíš s automatickým inkasem. Více informací o tomto postupu nalezneš v našich podmínkách používání.
Pomohlo ti to?Po skončení doby na rozmyšlenou budou náklady na předplatné strženy každý měsíc kolem 23. dne automatickým inkasem. K tomu použijeme číslo účtu, které jsi propojil(a) při registraci. Ověřením způsobu platby souhlasíš s měsíčním inkasem.
Bylo inkaso neúspěšné kvůli okolnostem? Pak od nás obdržíš několik platebních upomínek e-mailem, abys mohl(a) platbu ještě provést.
Pomohlo ti to?Samozřejmě se může stát, že platbu zmeškáš nebo že částku nelze strhnout. Neuhrazenou platbu můžeš snadno a bezpečně uhradit prostřednictvím svého účtu nebo prostřednictvím upomínky k platbě ve svém e-mailu. Při neuhrazené platbě nebudou dodány žádné produkty.
Ověřením svých platebních údajů souhlasíš s měsíčním strháváním prostřednictvím inkasa. Při zrušení předplatného uplatňujeme jednoměsíční výpovědní lhůtu a máš platební povinnost.
Nemůžeš provést platbu prostřednictvím výše uvedených možností nebo máš dotaz? Obrať se na nás.
Pomohlo ti to?Strhávání peněz můžeš zastavit pouze pozastavením nebo zrušením předplatné. To můžeš snadno zařídit sám/sama ve svém účtu prostřednictvím černého tlačítka v dolní části stránky v sekci ‘Předplatné’. Ověřením svých platebních údajů jsi vyjádřil(a) souhlas s měsíčním inkasem.
Pomohlo ti to?U společnosti ON THAT ASS platíš vždy na měsíc dopředu. Měsíční inkaso je vždy kolem 23. dne v měsíci. Měsíční dodávku obdržíš vždy následující měsíc, a to mezi 17. a 23. dnem v měsíci.
Myslíš si, že jsi zmeškal(a) dodávku? Pak si to můžeteš zkontrolovat v sekci ‘Objednávky’ ve svém účtu. Je něco špatně nebo máš dotaz ohledně tvé dodávky? Pak nás prosím kontaktuj.
Pomohlo ti to?Pravděpodobně vám budou chodit upomínky plateb, protože u nás máte neuhrazenou platbu.
Přihlaste se ke svému účtu a zobrazte své předplatné Účet.
Pokud jste již zaplatili dlužnou platbu, doporučujeme chvíli počkat, zpracování platby může trvat až 2 pracovní dny.
Pomohlo ti to?Jsme tu pro tebe 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! Použij náš chatbot a získej rychlou odpověď. Klikni na „Kontaktuj nás“, vyber typ svého předplatné a polož svůj dotaz. Můžeš nás také kontaktovat prostřednictvím e-mailu: hello-uk@onthatass.com. Naším cílem je odpovědět na tvůj dotaz do 3 pracovních dnů. Tel: +31 73 303 41 75
Poslat zprávu