Du kan nemt selv sætte dit medlemskab på pause på din konto. Det er muligt at sætte dit medlemskab på pause fra 4 dage efter din tilmelding. Du kan holde pause i op til 3 måneder.

Gå til 'Medlemskaber' på din konto. Klik på knappen 'Pause eller annuller medlemskab' nederst på siden, og vælg derefter årsagen: 'Jeg har nok hipstere lige nu' for at fortsætte med at pause.

Ved pause anvender vi en måneds opsigelsesfrist. Efter pausen vil der derfor ske mindst én betaling og én levering. Du vil modtage en bekræftelsesmail med alle oplysninger. Når din pause slutter, genstarter dit medlemskab automatisk.

Vil du sætte flere medlemskaber på pause? Så skal du sætte disse på pause separat.

Når du tilmelder dig ON THAT ASS for første gang, har du 14 dages betænkningstid. Denne starter efter du har modtaget din første levering. Du kan opsige dit abonnement med det samme inden for 14 dages betænkningstid, uden at du skylder noget. Efter betænkningstiden, i et aktivt medlemskab, anvender vi en opsigelsesfrist på en måned.

Efter din annullering vil du straks modtage en bekræftelses-e-mail med oplysninger om måneden for din sidste betaling og levering.

Der er ingen omkostninger forbundet med at opsige dit abonnement. Du kan nemt og gratis arrangere din opsigelse på din konto. Vi anvender en opsigelsesperiode. Du kan læse mere om opsigelsesfristen i spørgsmålet ovenfor.

Bemærk venligst: eksterne parter opkræver ekstra omkostninger for dette. Behandlingstiden og ekstraomkostningerne giver dig derfor ingen fordele.

For at opsige et midlertidigt medlemskab, skal du først genaktivere det midlertidige medlemskab. Det betyder også, at vi igen vil anvende en måneds opsigelsesfrist, hvis du opsiger dit medlemskab.

Godt at vide: vi fryser din butikskredit under pausen i dit abonnement. Så du beholder din butikskredit, men du får ikke den månedlig indkøbskredit, så længe den er sat på pause.