Política de privacidad

Los datos personales son todos los datos con los cuales se pueda determinar la identidad de una persona. Como por ejemplo un nombre, un número de teléfono, datos de localización y una dirección de correo electrónico. Pero a datos personales también pertenecen la dirección IP de tu ordenador o el código IBAN (número de cuenta bancaria internacional) al hacer una transferencia.

Recogemos los datos personales que nos proporcionas, como por ejemplo
• tu nombre, y/o el nombre de tu(s) hijo(s)
• dirección
• correo electrónico
• número de teléfono
• fecha de nacimiento
• datos de pago
• registros de nuestro servicio de atención al cliente para ti.

También recopilamos datos analíticos, basados en nuestro interés legítimo, para entender cómo podemos mejorar nuestras herramientas y el servicio que te ofrecemos. Se trata de datos que nos proporcionas o dejas en nuestro sitio web y medios sociales, directa o indirectamente, tales como
•registros de cuentas
•visitas al sitio web
•datos de redes sociales, como hashtags, publicaciones, referencias o cuando mencionas nuestra marca, et.
• Cookies
•tus datos de acción y reacción en relación con nuestras campañas de marketing

Te explicamos por qué recogemos tus datos y qué hacemos con ellos.

Nombre y dirección
Para que sepamos qué persona afortunada recibirá nuestros calzoncillos y dónde deben entregarse los calzoncillos.Nombre de tu(s) hijo(s):¿También has creado una cuenta para niños? En ese caso también almacenaremos el nombre de tu(s) hijo(s). Lo hacemos para poder dirigir personalmente los calzoncillos Boys a tu(s) hijo(s), lo cual es divertido.
Número de teléfono
Tu número de teléfono es importante para que podamos proporcionarte información importante sobre tu pago. Se trata de un servicio adicional, por si te has perdido nuestros correos electrónicos
Fecha de nacimiento
Utilizamos tu fecha de nacimiento para saber que tienes 18 años o más y que, por tanto, cumples nuestro requisito de edad para inscribirte. Correo electrónico y datos de pago: Utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviar correos electrónicos personales y campañas online. También utilizamos tu dirección de correo electrónico y tus datos de pago para evitar el fraude. Estos dos elementos se verificarán cuando crees una cuenta. Todos los miembros tienen derecho a crear una cuenta y, por tanto, reciben un par de calzoncillos gratis. Además, utilizamos tus datos para que cuando hagas un cambio en línea podamos modificarlo por ti. Tus transacciones y pagos: Utilizamos el nombre y el número de cuenta de la persona que realiza el pedido mediante domiciliación bancaria. Necesitamos estos datos para poder ejecutar tu pago o pedido. También utilizamos los datos para saber cuándo alguien se ha afiliado y cuándo se puede enviar el primer paquete. Los registros de tu cuenta: Cualquier cambio que hagas en tu cuenta se guardará. De este modo, podemos ver cuándo has cambiado de talla o de dirección, etc. Utilizamos estos datos para poder ofrecerte el mejor servicio posible. Por ejemplo, si después de un cambio de dirección no hemos recibido tus calzoncillos en la nueva dirección, es posible que hayas hecho el cambio un poco tarde. Al guardar los registros podremos revisarlos contigo y ofrecerte una solución adecuada. Tus reacciones a y sobre ON THAT ASS en las redes sociales: Esto incluye los mensajes sobre ON THAT ASS que publiques en las redes sociales en las que también estamos activos y que son accesibles a todo el mundo.Tus mensajes en nuestro WhatsApp de ON THAT ASS y tus datos del chat con nuestro equipo de atención web en Facebook:Nuestro equipo de webcare sigue los mensajes que son accesibles a todo el mundo en internet y que son sobre ON THAT ASS, también responden a los mensajes que van dirigidos a ON THAT ASS directamente. Esto garantiza que todo el mundo obtenga una respuesta a su pregunta y que las preguntas más frecuentes se mantengan actualizadas en nuestro FAQ. Nos esforzamos por ser lo más claros posible sobre nuestro concepto y por responder a cualquier pregunta lo más rápidamente posible. Otros datos:Cualquier dato que dejes en nuestro sitio web, directo o indirecto, como las cookies del sitio web, o un registro para una afiliación que aún no se ha completado."

Nunca hemos vendido ni venderemos tus datos a terceros.

Compartimos tus datos con nuestro servicio de correo Customer.io para que, entre otras cosas, se pueda enviar un correo electrónico de confirmación.

Compartimos con nuestro servicio de correo tu nombre, apellidos y dirección postal para poder enviar un correo electrónico personalizado a la dirección de correo electrónico correcta. También utilizamos estos datos para enviar ofertas personalizadas o para la campaña promocional ON THAT ASS. Nos remitimos a las condiciones de privacidad de Customer.io para obtener más información sobre el modo en que Customer.io procesa tus datos.

Compartimos tus datos con nuestro socio PostNL para que tus calzoncillos lleguen a tu felpudo lo antes posible.
Comunicaremos a PostNL tu nombre, apellidos y dirección para que sepan a qué dirección debe entregarse tu bóxer. Nos remitimos a los términos y condiciones de privacidad de PostNL para obtener más información sobre cómo PostNL procesa tus datos.

Compartimos tus datos con nuestro socio Spaaza para que puedas guardar tu crédito de fidelidad en tu cartera personal.

Informamos a Spaaza de tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico e identificación de usuario. Consulta la política de privacidad de Spaaza para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos por parte de Spaaza.

Estamos trabajando arduamente para facilitar el proceso de pedir un bóxer o de registrarte como suscriptor de ON THAT ASS. Por eso, puedes hacer todo en línea a través de nuestros sistemas automatizados, sin tener que contactar nuestro servicio de atención al cliente.

Siempre es posible contactarnos para:
tener acceso a tus datos, y para pedir una copia para ver qué datos hemos tramitado, con quiénes son compartidos y cuánto tiempo serán guardados.
pedirnos una corrección de tus datos. Si notas que tenemos datos tuyos incorrectos, por favor, ponte en contacto con nosotros para poder completar o corregir los datos que son incorrectos según tú.
objetar a que utilicemos tus datos, o para pedirnos que nos 'olvidemos de ti'. Aunque nos duela verte ir, siempre puedes pedirnos que eliminemos tus datos. De ser posible, lo cumpliremos. Sin embargo, esto no siempre res posible. Si tenemos que cumplir requisitos legales de organismos públicos, por lo que tenemos que guardar ciertos datos o por motivos de interés general en el campo de la sanidad pública; para establecer, ejecutar o defender solicitudes jurídicas de autoridades nacionales, puede ser que no nos sea posible olvidarnos de ti en completo.
pedirnos una copia electrónica para uso transmisible y, de ser posible, transmitir a otra organización. Puede ser que carguemos en cuenta un pago administrativo.Si quieres hacer uso de estos derechos, contáctanos por favor. Encontrarás nuestros datos de contacto

Puedes confiar en que tratamos tus datos con sumo cuidado. En ON THAT ASS, sopesamos todos los intereses y tu derecho a privacidad vale mucho. Nos importa mucho la transparencia sobre tus datos. Tramitamos tus datos personales con sumo cuidado
• Siempre estamos trabajando en la protección de nuestro sistema, para que nadie tenga acceso a ellos.
• Sólo utilizamos los datos que tienen un valor añadido para nuestros suscriptores. (E• videntemente no necesitamos saber que nuestros bóxers te gustan tanto que se te ha olvidado lavarlos #DemasiadaInformación)
• Tenemos mucho cuidado con dar la posibilidad de tomar conocimiento de tus datos y tenemos una política estricta para hacerlo.
• Hemos contratado un funcionario de protección de datos personales que nos aconseja relativo a la política, para que recopilemos y tramitemos tus datos de forma legítima. Si te gustaría contactar nuestro funcionario de protección de datos personales con respecto a nuestra política o a uno de tus derechos, manda un correo a: dpo@onthatass.com.
• Nos mantenemos muy al día
Nuestra política de privacidad nunca está terminada, invertimos constantemente en la seguridad de tus datos. Esta declaración de privacidad fue actualizada en octubre 2020, y te recomendamos consultar esta declaración cada cierto tiempo. En caso de que se apliquen modificaciones específicas, te mantendremos al tanto personalmente.

Si te gustaría darte de baja del boletín informativo de Customer.IO, encontrarás el título 'dar de baja' al final de cada boletín informativo. Después, sólo recibirás correos electrónicos relacionados a tus pedidos o pagos. En todo momento puedes contactarnos a través de: ON THAT ASS International Apartado postal 2013
5202 CA 's-Hertogenbosch
Los Países Bajos
hello-es@onthatass.com. Aspiramos a contestarte dentro de 14 días.
En caso de que nos envíes una carta, te pedimos que incluyas tu(s) nombre(s), apellido(s) y dirección postal, para asegurarnos de que nuestra contestación te llegará. Si quieres presentar una reclamación oficial porque opinas que ON THAT ASS no ha sido capaz de contestarte de forma adecuada, puedes contactarte con la Autoridad de Protección de Datos Personales (Nationale Gegevensbeschermingsautoriteit) en los Países Bajos.

En el momento en que presentas tu candidatura a ON THAT ASS registramos tus datos personales para:
Intermediación laboral referente a vacantes abiertas. Transmitimos tu nombre y dirección, tu CV y tu carta de motivación al titular de la vacante y al personal de Recursos Humanos del departamento correspondiente. Estos datos se conservan el tiempo necesario. Si la solicitud conduce a un nombramiento, los datos personales se conservan de conformidad con la Ley de Archivos.

No te ofrecemos información ni servicios no solicitados. No ponemos tus datos personales a disposición de terceros, a menos que estemos obligados a hacerlo por ley o se cometan delitos o se hagan declaraciones delictivas a través del sitio.

Como interesado, tienes derecho de inspección, rectificación, destrucción y olvido. Además, puedes oponerte al tratamiento.
Además, puedes encontrar la declaración de privacidad pertinente y las personas de contacto en el sitio web de ON THAT ASS donde presentaste tu solicitud.