Puedes pausar fácilmente tu suscripción en tu cuenta. Desde 4 días después de tu registro, puedes pausar tu suscripción. Puedes pausarla durante un máximo de 3 meses.
Ve a 'Suscripciones' en tu cuenta. Haz clic en el botón 'Pausar o cancelar la suscripción' en la parte inferior de la página, y luego selecciona la razón: 'Tengo suficientes hipsters por ahora' para continuar con la pausa.
Al pausar, aplicamos un período de cancelación de un mes. Por lo tanto, después de la pausa, aún habrá al menos un pago y una entrega más. Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pausa con toda la información. Una vez que haya terminado tu pausa, tu suscripción se reanudará automáticamente.
¿Quieres pausar varias suscripciones? Entonces debes pausarlas por separado.
¿Esto te ayudó?Puedes cancelar fácilmente tu suscripción en tu cuenta. Ve a 'Suscripciones' en tu cuenta. Haz clic en el botón 'Pausar o cancelar suscripción' en la parte inferior de la página para cancelar tu suscripción.
Durante tu período de reflexión de 14 días, puedes cancelar de inmediato. Después del período de prueba y con una suscripción activa, aplicamos un período de cancelación de un mes. Después de tu cancelación, recibirás de inmediato un correo electrónico de confirmación de la cancelación con el mes de tu último pago y entrega.
Siempre puedes ver el estado de tus suscripciones en tu cuenta. Cuando el estado es 'inactivo' o 'próximamente inactivo', tu cancelación se ha procesado.
¿Esto te ayudó?Cuando te registras por primera vez en ON THAT ASS, tienes un período de reflexión de 14 días. Este comienza después de que recibas tu primera entrega. Durante el período de reflexión de 14 días, puedes cancelar tu membresía de inmediato. Después del período de reflexión y con una membresía activa, aplicamos un período de cancelación de un mes.
Después de tu cancelación, recibirás de inmediato un correo electrónico de confirmación de la cancelación con el mes de tu último pago y entrega.
¿Esto te ayudó?There are no charges for cancelling your subscription. You can manage your cancellation easily and free of charge in your account. However, we do have a notice period. You can read more about the notice period in the question above.
Please note that external parties charge extra for this. So the processing time and extra fees do not give you any benefits.
¿Esto te ayudó?Para cancelar una suscripción en pausa, primero debes reactivar la suscripción pausada. Esto también significa que volvemos a aplicar un período de cancelación de un mes si decides cancelarla.
Importante saber: durante la pausa de tu suscripción, congelamos el crédito de la tienda. Por lo tanto, conservarás tu crédito de la tienda, pero no recibirás crédito mensual mientras esté pausado.
¿Esto te ayudó?¡Estamos disponibles para ti las 24/7! Usa nuestro chatbot para obtener una respuesta rápida. Selecciona tu tipo de suscripción, elige un tema y haz tu pregunta. ¿Todavía tienes dudas después de este paso? Entonces, haz clic en "Contactar".