Al registrarte, te pedimos que realices un pago de verificación de 1,00€. Esto es para vincular los datos de pago a la cuenta correcta y evitar abusos de la suscripción.

Al verificar tus datos de pago, autorizas la domiciliación bancaria. Consulta nuestros Términos de Uso para obtener más información.

Después de que finalice el período de reflexión, los costos de tu(s) suscripción(es) se cobrarán cada mes alrededor del día 27 mediante la domiciliación bancaria. Utilizamos la cuenta bancaria que asociaste al momento de la inscripción. Al verificar tu método de pago, aceptas los débitos mensuales.

Si por alguna razón no se pudo realizar el cargo, recibirás varios recordatorios de pago por correo electrónico para que puedas realizar el pago.

Puede cambiar fácilmente sus datos de pago en su cuenta. Vaya a 'Configuración' y luego haga clic en 'Detalles de pago' para ajustar sus detalles de pago. Para ello realizas un pago de verificación de 0,02€.

¿Recibe un mensaje que le indica que no puede cambiar ni agregar sus datos de pago? Esto puede deberse a que ya conocemos sus datos de pago y usted ha creado previamente una cuenta en ON That ASS. Solo puedes crear una cuenta para hombres una vez con tu número IBAN.

Solo puedes parar los pagos automáticos pausando o cancelando tu suscripción. Esto lo puedes hacer fácilmente tú mismo en tu cuenta a través del botón negro en la parte inferior de la página en 'Suscripciones'. Al verificar tus datos de pago, aceptaste la domiciliación bancaria mensual.

Tu conjunto gratuito se envió inmediatamente después de completar tu registro. Te hemos enviado un correo electrónico sobre el vencimiento de tu período de reflexión de 14 días. Tras ello, tu suscripción comenzó y ahora está activa. Después del período de reflexión, te cobramos mensualmente alrededor del día 27. La entrega correspondiente siempre es entre el 17 y el 23 del mes siguiente.

¿No has recibido un correo electrónico nuestro sobre el vencimiento de tu período de reflexión? Verifica si has utilizado la dirección de correo electrónico correcta al registrarte y también revisa tu carpeta de correo no deseado.

En ON THAT ASS siempre pagas el mes por adelantado. El cobro mensual siempre se realiza alrededor del día 27 del mes. Siempre recibirás la entrega mensual entre el día 17 y el 23 del mes siguiente.

¿Crees que te falta un pedido? Puedes verificarlo en 'Pedidos' en tu cuenta. Si algo no está bien o tienes alguna pregunta sobre tu entrega, por favor contáctanos.