Tu peux aisément modifier ta taille depuis ton compte. Rends-toi dans « Abonnements », puis dans « Gestion de mes abonnements ». Tu pourras ici modifier aisément la taille de ton abonnement.

Ton compte regroupe plusieurs abonnements ? Dans ce cas, il te faudra modifier séparément la taille pour chaque abonnement concerné.

Attention : si tu changes une taille avant le 19 du mois, tu recevras la nouvelle taille dès le mois suivant. Si tu la modifies après le 19, tu recevras une dernière livraison dans l'ancienne taille.

Tu peux aisément modifier tes informations de paiement depuis ton compte. Rends-toi dans « Paramètres », puis dans « Informations de paiement » pour modifier tes données de paiement. Pour ce faire, tu effectueras un paiement de vérification de 0,02 €. Ce paiement te sera recrédité sous quelques jours.

Un message t'indique que la modification ou l'ajout de tes informations de paiement n'a pas pu aboutir ? Cela peut signifier que tes informations de paiement sont déjà connues chez nous et que tu as déjà créé un compte ON THAT ASS par le passé. En effet, tu ne peux ouvrir qu'un seul compte Men avec ton numéro IBAN.

Lors de ton inscription, tu as le choix entre deux styles de boxers : Originals (avec imprimés) ou One (sans imprimés). Tu souhaites changer de style ? Sur ton compte, rends-toi dans « Abonnements », puis dans « Gestion de mes abonnements » pour l'abonnement que tu souhaites modifier, puis sélectionne ton nouveau type d'abonnement.

Attention : si tu modifies ton type d'abonnement avant le 19 du mois, ton choix sera pris en compte dès la livraison du mois suivant. Si tu fais la modification après le 19, tu recevras une dernière livraison dans l'ancien style.

Tu ne souhaites plus recevoir de courriers d'information de notre part ? Dans ce cas, tu peux te désinscrire en bas de l'e-mail. Tu ne seras alors plus informé par mail ni de nos offres ni de nos promotions. Il n'est pas possible de se désinscrire des courriers concernant les informations essentielles d'un abonnement actif, comme les relances de paiement.

Tu souhaites définitivement supprimer tes données de notre système ? Dans ce cas, sache que tu ne pourras plus te réinscrire chez ON THAT ASS avec les mêmes données. En effet, tes données seront anonymisées, mais nous conserverons les informations décrites dans notre Politique de Confidentialité. Pour faire une demande d'effacement de tes données, merci de contacter notre service clients. Tu peux aussi opter pour une résiliation ou une pause temporaire de ton compte, en vue de reprendre ton abonnement ultérieurement.

Conditions préalables à la suppression de tes données :

• L'ensemble de tes paiements doivent avoir été acquittés.
• Ton compte doit être résilié.
• "Tu dois avoir réceptionné ta dernière livraison. Tu n'as pas encore reçu ta livraison ? On sera ravis de t'aider à résoudre ce souci : clique ici."