Le Programme de Fidélité est le programme d'épargne de ON THAT ASS. En tant que membre, tu épargnes automatiquement et gratuitement. Tous les mois, nous t'offrirons 10 € de crédits d’achat. Plus tu restes membre, plus tu cumules de crédits !

En tant que membre ON THAT ASS, tu participes automatiquement à notre Programme de Fidélité. Lors de ton inscription, tu reçois 10 € de crédits d’achat en guise de cadeau de bienvenue. Par la suite, tu recevras tous les mois 10 € de crédits d’achat. Épargne tes crédits pour commander des articles exclusifs ON THAT ASS ! Tu peux consulter la boutique en ligne ici.

À chaque prélèvement réussi, tes crédits d’achat sont ajoutés chaque mois (entre le 10 et le 16 du mois) au portefeuille personnel de ton compte. Tous les mois, tu reçois ainsi 10 € de crédits d’achat, quel que soit le nombre d'abonnements dont tu disposes sur ton compte. Pour en savoir plus sur le Programme de Fidélité, consulte cette page.

Les crédits d’achat épargnés peuvent être échangés contre des articles exclusifs ON THAT ASS sur la boutique en ligne. Il s'agit entre autres de sweats à capuches, de sweaters et de pantalons. Tout au long de l'année, nous approvisionnons la boutique en ligne de super nouveautés !

Les crédits ne peuvent être échanges contre de l'argent ni utilisés pour régler des paiements en attente. Les crédits d’achat de plusieurs comptes ne peuvent être regroupés.

Tout à fait. Ton lien unique te permet de gagner des crédits d’achat supplémentaires ! Tu trouveras ce lien sur ton compte.

Partage ton lien personnel avec tes amis, offre-leur un boxer ou ensemble gratuit et reçois 10 € de crédits d’achat pour chaque inscription !

Tu peux partager ton lien avec autant de personnes que tu le souhaites, hommes et femmes. Pour chaque inscription via ton lien, tu recevras 10 € de crédits d’achat. Ce parrainage te permet de gagner jusqu'à 20 € de crédits d’achat supplémentaires. Pour en savoir plus, consulte cette page.

Le Programme de Fidélité est réservé aux membres actifs. Si tu résilies ton abonnement, les crédits d’achat que tu as accumulés seront définitivement perdus.

Pendant une période de pause, tes crédits d’achat sont gelés. Tu conserveras ainsi les crédits que tu as accumulés, mais ne recevras plus de nouveaux crédits pendant ta pause. Pendant la période de pause, tu ne peux pas utiliser tes crédits d’achat pour commander des articles exclusifs sur la boutique en ligne.

Oui, tu paies des frais d'expédition pour chacune de tes commandes Fidélité. Tu épargnes gratuitement pour les produits et ne paies que les frais d'expédition. Ces frais seront calculés lors de la validation de ta commande.

Tu peux retourner ta commande Fidélité sous 30 jours. Pour faire une demande de retour, rends-toi sur ton compte. Remplis le formulaire de retour et envoie-nous le colis avec ce formulaire. Les frais de retour seront à ta charge.

Dès que nous recevrons ton colis, nous recréditerons les crédits d’achat sous 14 jours sur ton compte. Ainsi, tu pourras commander un nouveau produit Fidélité. Les articles ne peuvent pas être échangés. Nous acceptons uniquement les retours de produits non portés et dont l'étiquette n'a pas été retirée.