Du kan enkelt endre størrelsen i kontoen din. Gå til 'Medlemskap' og deretter til 'Administrer medlemskap'. Her kan du enkelt endre størrelsen som er knyttet til medlemskapet ditt.
Har du flere medlemskap knyttet til kontoen din? Da må størrelsene endres separat for hvert medlemskap det gjelder.
Obs: Endrer du størrelsen din før den 19. i måneden? Da mottar du den nye størrelsen allerede måneden etter. Endrer du størrelsen etter den 19.? Da vil du motta én leveranse til i den gamle størrelsen.
Hjalp dette deg?Du kan enkelt endre adresseopplysningene dine i kontoen din. Gå til 'Medlemskap' og deretter til 'Administrer medlemskap'. Her kan du enkelt endre navn og/eller adresseopplysninger.
Har du flere medlemskap knyttet til kontoen din? Da må størrelsene endres separat for hvert medlemskap det gjelder.
Obs: Endrer du adresseopplysningene dine før den 30. i måneden? Da vil kommende leveranse skje til den nye adressen din. Gjør du det etter den 30. i måneden? Da vil du motta én leveranse til på den gamle adressen din.
Hjalp dette deg?Du kan enkelt endre betalingsopplysningene dine i kontoen din. Gå til 'Innstillinger' og klikk deretter på 'Betalingsopplysninger' for å endre betalingsopplysningene dine. For dette gjennomfører du en verifiseringsbetaling.
Får du beskjed om at det ikke fungerer å endre eller legge til betalingsopplysningene dine? Dette kan skyldes at betalingsopplysningene dine allerede er kjent hos oss, og at du allerede har opprettet en konto hos ON THAT ASS. Du kan kun opprette en Men-konto én gang med IBAN-nummeret ditt.
Hjalp dette deg?Ønsker du ikke lenger å motta nyhetsbrev fra oss? Da kan du melde deg av nederst i e-posten. Du vil da ikke lenger motta tilbud og kampanjer fra oss på e-post.
Du kan ikke melde deg av utsendelser som gjelder viktig informasjon med et aktivt medlemskap, for eksempel betalingspåminnelser.
Hjalp dette deg?Ønsker du å få dataene dine permanent fjernet fra systemet vårt? Vær oppmerksom på at du ikke lenger kan delta i ON THAT ASS med denne informasjonen. Vi kobler fra dataene dine og beholder detaljene som beskrevet i vår Personvernerklæring.
For å sende inn en forespørsel om sletting av dine data, kan du kontakte vår kundeservice. Du kan også velge å midlertidig pause eller stoppe kontoen din slik at du kan delta igjen på et senere tidspunkt.
Vilkår for sletting av data: – Alle betalinger må gjøres. – Kontoen din må ha blitt avsluttet.
Vi er her for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken! Bruk chatboten vår for å få et raskt svar. Velg medlemstype, velg et tema og still spørsmålet ditt. Finner du ikke svaret? Klikk på «Kontakt oss» etter dette trinnet.