Du kannst deine Mitgliedschaft einfach selbst pausieren in deinem Account. Ab 4 Tagen nach deiner Anmeldung ist es möglich deine Mitgliedschaft zu unterbrechen. Pausieren ist möglich bis maximal 3 Monate.
Gehe nach 'Mitgliedschaften' in deinem Account. Klicke unten auf der Seite auf den Button 'Mitgliedschaft Pausieren oder kündigen' und selektiere dann den Grund: 'ich habe momentan genug Hipster' um dann nach Pausieren weiter zu gehen.
Bei Pausierung gilt ein Monat Kündigungfrist. Nach der Pausierung erfolgen deshalb noch minimal eine Zahlung und eine Lieferung. Du empfängst eine E-Mailbestätigung deiner Pausierung mit alle Information. Sobald die Pause zu Ende ist wird deine Mitgliedschaft automatisch wieder anfangen.
Möchtest du mehrere Mitgliedschaften pausieren? Dann musst du jede einzelne pausieren. "
Hat Ihnen das geholfen?Du kannst dein Abonnement ganz einfach selbst in deinem Konto kündigen. Gehe in deinem Konto auf ‚Abonnements ‘. Klicke unten auf der Seite auf die Schaltfläche ‚Abonnements pausieren oder kündigen‘, um dein Abonnement zu kündigen.
Während deiner 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du dein Abonnement sofort kündigen und zahlst nichts. Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Nach deiner Kündigung erhältst du umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit der Information über den Monat deiner letzten Zahlung und Lieferung. Den Status deines/deiner Abonnement(s) kannst du jederzeit in deinem Konto einsehen. Wenn der Status „inaktiv“ oder „bald inaktiv“ lautet, wurde deine Kündigung bearbeitet.
Hat Ihnen das geholfen?Wenn du dich zum ersten Mal bei ON THAT ASS anmeldest, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses beginnt, sobald du die Gratis- erhalten hast. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du dein Abonnement sofort kündigen, dir entstehen dann keine Kosten. Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du das Abonnement jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
Nach deiner Kündigung erhältst du umgehend eine Bestätigungs-E-Mail über die Kündigung, in der der Monat deiner letzten Zahlung und Lieferung angegeben ist.
Hat Ihnen das geholfen?Mit dem Kündigen des Abonnements sind keine Kosten verbunden. Du regelst deine Kündigung einfach und kostenlos in deinem Account. Es gilt jedoch eine Kündigungsfrist. Bei obenstehender Frage liest du mehr über die Kündigungsfrist.
Pass auf: Dritten stellen dafür extra Kosten in Rechnung. Die Verarbeitungszeit und die zusätzliche Kosten bringen dir also keine Vorteile.
Hat Ihnen das geholfen?Um eine unterbrochene Mitgliedschaft zu kündigen, musst du zuerst die unterbrochene Mitgliedschaft wieder aktivieren. Das heißt auch, dass wieder ein Monat Kündigungsfrist gilt, wenn du deine Mitgliedschaft kündigen wirst.
Gut zu wissen: Während der Pause deines Abonnements sperren wir dein Shop-Guthaben. Du behältst dein Shop-Guthaben, aber du empfängst kein monatliches Shop-Guthaben während der Pause.
Hat Ihnen das geholfen?Wir sind rund um die Uhr, 24/7, für dich da! Möchtest du schnell eine Antwort? Dann nutze den Chatbot. Du wählst die Art deiner Mitgliedschaft, anschließend dein Thema und stellst dann deine Frage. Reicht diese Antwort nicht? Dann helfen wir dir im nächsten Schritt unter 'Kontakt'.
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