Servicio de Atención al Cliente

Pausar y cancelar

Puedes cancelar fácilmente tu suscripción en tu cuenta. Ve a 'Suscripciones' en tu cuenta. Haz clic en el botón 'Pausar o cancelar suscripción' en la parte inferior de la página para cancelar tu suscripción.

Durante tu período de reflexión de 14 días, puedes cancelar de inmediato. Después del período de prueba y con una suscripción activa, aplicamos un período de cancelación de un mes. Después de tu cancelación, recibirás de inmediato un correo electrónico de confirmación de la cancelación con el mes de tu último pago y entrega.

Siempre puedes ver el estado de tus suscripciones en tu cuenta. Cuando el estado es 'inactivo' o 'próximamente inactivo', tu cancelación se ha procesado.

¿Esto te ayudó?

Contáctanos

Estamos disponibles las 24 horas del día. Haz tu pregunta y obtén la respuesta de inmediato.