Pausa/Avsluta

Hur kan jag pausa mitt medlemskap?

Du kan enkelt pausa ditt medlemskap via ditt konto, 7 dagar efter att du registrerat dig och till ett halvt år.
När paus-perioden har tagit slut kommer ditt medlemskap automatiskt starta igen.

Vill du hellre säga upp ditt medlemskap? Detta är möjligt, läs här hur man gör det.

  1. Logga in på ditt konto här
  2. Välj ‘Medlemskap’ från menyn. 
  3. Klicka på ‘Medlemskap status’ för att ändra status från ‘aktiv’ till ‘inaktiv’. 
  4. Klicka på ‘Jag behöver en paus’ och ange ett slutdatum och ett återaktiveringsdatum.
  5. Du kommer få en bekräftelse angående din paus via email. 

Vänligen kontakta vår kundservice, och de kommer att lösa problemet åt dig omedelbart.

Bedankt voor je feedback!

Hur kan jag avsluta mitt medlemskap?

Du kan enkelt säga upp ditt medlemskap själv via ditt konto, 7 dagar efter att du registrerat dig.
Inom din 14 dagars provperiod kan du avbryta omedelbart, efter det använder vi oss av en månads uppsägningstid.
Att säga upp ditt ON THAT ASS-medlemskap är alltid kostnadsfritt.

  1. Logga in på ditt konto här
  2. Välj ‘Medlemskap’ från menyn. 
  3. Klicka på ‘Medlemskap status’ för att ändra status från ‘aktiv’ till ‘inaktiv’. 
  4. Följ stegen.
  5. Du kommer få en bekräftelse på din avslutning via email. 

Kan du inte lösa det eller har du en fråga? Vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vänligen notera: Det är inte möjligt att avsluta om du fortfarande har en utestående betalning. Du kan enkelt betala den via ditt konto

Bedankt voor je feedback!

Har jag någon uppsägningstid?

Inom din kostnadsfria 14-dagars provperiod kan du omedelbart pausa eller annullera 7 dagar efter att du registrerat dig, vilket ger dig 7 dagar på dig att göra det. Inga pengar kommer att dras från ditt konto under provperioden.

Om du annullerar eller pausar ditt medlemskap efter provperioden tillämpar vi en uppsägningstid på 1 månad, på grund av produktion och leveranstid.
Efter annullering sker en slutbetalning inom en månad.
Efter denna betalning får du dina sista boxershorts en månad senare runt den 17:e i månaden.

Obs: Det är inte möjligt att annullera med en utestående betalning.

Bedankt voor je feedback!

Finns det några annulleringsavgifter?

Vi tar inte betalt för att pausa eller annullera ditt/dina medlemskap. Detta är helt gratis och kan enkelt ordnas via ditt konto.

Vi tillämpar en uppsägningstid, läs allt om det här.

Bedankt voor je feedback!