Podes facilmente pausar a tua subscrição na tua conta e isso é possível a partir de 4 dias após a tua inscrição. A pausa pode ter uma duração máxima de 3 meses.
Avança para 'Subscrições' na tua conta. Clica no botão 'Pausar ou cancelar a subscrição' e seleciona em seguida o motivo: ‘Já tenho boxers suficientes por agora’.
Em caso de pausa, aplicamos um período de pré-aviso de um mês. Após a pausa, terá lugar mais um pagamento e mais uma entrega. Receberás um e-mail de confirmação da pausa com todas as informações. Assim que a pausa terminar, a tua subscrição será reiniciada automaticamente.
Desejas suspender várias subscrições? Então deves pausá-las separadamente.
Isso ajudou você?Podes facilmente cancelar a tua subscrição na tua conta Avança para 'Subscrições' na tua conta. Clica no botão 'Pausar ou cancelar a subscrição' para cancelar a tua subscrição
Durante o período de experiência de 14 dias, poderás rescindir a tua subscrição de imediato. Após o período de experiência e numa subscrição ativa, aplicamos um período de pré-aviso de um mês. Após o cancelamento, receberás imediatamente um e-mail de confirmação do cancelamento, incluindo o mês do teu último pagamento e entrega.
Podes sempre consultar a situação da(s) tua(s) subscrição(ões) na tua conta. Se a situação for ""inativo"" ou ""em breve inativo"", o cancelamento foi processado.
Isso ajudou você?Quando te inscreves pela primeira vez na ON THAT ASS, tens um período de reflexão de 14 dias. Este período começa depois de receberes a tua primeira entrega. Durante o período de experiência de 14 dias, poderás rescindir a tua assinatura imediatamente, sem pagar nada. Após o período de experiência e numa subscrição ativa, aplicamos um período de pré-aviso de um mês.
Após o cancelamento, receberás imediatamente um e-mail de confirmação do cancelamento, incluindo o mês do teu último pagamento e entrega.
Isso ajudou você?O cancelamento da subscrição não implica custos. Podes cancelar a tua subscrição de forma fácil e gratuita na tua conta. No entanto, aplicamos um período de pré-aviso. Para mais informações sobre o período de pré-aviso, consulta a pergunta acima.
Tem em atenção que as entidades externas cobram um custo adicional por este serviço. Assim, o tempo de processamento e os custos adicionais não te dão quaisquer benefícios.
Isso ajudou você?Para cancelar uma subscrição em pausa, terás de a reativar. Isto também significa que te avisaremos novamente com um mês de antecedência quando cancelares a tua adesão. Isto também significa que é aplicável um período de pré-aviso de um mês para o cancelamento da subscrição.
Também é bom saber que durante a pausa da subscrição, o crédito de compras é congelado. Por conseguinte, manterás o teu crédito de compras, mas não receberás qualquer crédito de compras mensal enquanto a subscrição estiver em pausa.
Isso ajudou você?Estamos disponíveis 24 horas por dia. Faça sua pergunta e obtenha uma resposta imediatamente.