Země

Služby zákazníkům

Pozastavení a zrušení

Nechcete, aby se vaše 14denní zkušební období proměnilo v aktivní členství? Boxerky zdarma obdržíte do 7 pracovních dnů. Poté, co obdržíte boxerky, můžete zkušební dobu ve zbývajících dnech okamžitě ukončit. Zkušební období pak okamžitě skončí a vy nebudete mít aktivní členství.

Po zkušební době a v aktivním členství uplatňujeme výpovědní lhůtu. Okamžitě obdržíte potvrzovací e-mail o zrušení obsahující měsíce vaší poslední platby a doručení.

Upozorňujeme, že pokud chcete zrušit více členství ve svém účtu, musíte je zrušit samostatně.

  1. Log na váš účet,
  2. Vyberte „členství“
  3. Vyberte si správné členství,
  4. Změňte stav členství,
  5. Dejte nám vědět důvod,
  6. Klikněte na 'Chci přestat'
  7. Vyberte měsíc zrušení.
Pomohlo ti to?

Prosím kontaktuj nás

Jsme tu pro tebe 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! Použij našeho chatbota a získejte rychlou odpověď. Vyber si typ členství, zvol téma a polož otázku. Nemůžeš najít odpověď? Pak po tomto kroku klikni na "Kontaktuj nás".