Služby zákazníkům

Pozastavení a zrušení

Nechcete, aby se vaše 14denní zkušební období proměnilo v aktivní členství? Boxerky zdarma obdržíte do 7 pracovních dnů. Poté, co obdržíte boxerky, můžete zkušební dobu ve zbývajících dnech okamžitě ukončit. Zkušební období pak okamžitě skončí a vy nebudete mít aktivní členství.

Po zkušební době a v aktivním členství uplatňujeme výpovědní lhůtu. Okamžitě obdržíte potvrzovací e-mail o zrušení obsahující měsíce vaší poslední platby a doručení.

Upozorňujeme, že pokud chcete zrušit více členství ve svém účtu, musíte je zrušit samostatně.

  1. Log na váš účet,
  2. Vyberte „členství“
  3. Vyberte si správné členství,
  4. Změňte stav členství,
  5. Dejte nám vědět důvod,
  6. Klikněte na 'Chci přestat'
  7. Vyberte měsíc zrušení.
Pomohlo vám to?

Prosím kontaktujte nás

Jsme vám k dispozici 24 hodin denně. Položte svou otázku a okamžitě získejte odpověď.