Forsendelse og levering

Hvor hurtigt får jeg mine første gratis boxershorts?

Vi forstår bedre end nogen anden, at du ikke kan vente på din første ON THAT ASS boxershorts. Som du kan se på din konto, bliver dine boxershorts sendt, så snart du har afsluttet din registrering.

På grund af COVID-19 og vejrforhold kan din ordre blive forsinket. Hold øje med vores side for aktuelle forsinkelser.

Bedankt voor je feedback!

Hvornår vil mine månedlige boxershorts blive leveret?

Vi debiterer din konto omkring den 31. i måneden. Leveringen af dine boxershorts er normalt den næste måned mellem den 11. og 17. 

Har stadig ikke modtaget noget efter den 31., så kontakt vores kundeservice.

OBS: På grund af COVID-19-virus kan din ordre blive forsinket. Læs mere.

Bedankt voor je feedback!

Jeg har flere medlemskaber, men har endnu ikke modtaget alt, hvorfor?

Hvis du har flere aktive medlemskaber på en konto, og vi har debiteret dig for flere medlemskaber inden den 31. i måneden, er det muligt, at dine boxershorts leveres på forskellige dage i den næste måned. De leveres separat, så vi kan desværre ikke garantere, at de vil være i din postkasse på samme tid.

Har stadig ikke modtaget noget efter den 31., så kontakt vores kundeservice.

OBS: På grund af COVID-19-virus kan din ordre blive forsinket. Læs mere.

Bedankt voor je feedback!

Jeg har endnu ikke modtaget mine gratis boxershorts, men min konto er allerede blevet debiteret. Hvad nu?

Vi debiterer din konto omkring den 31. i måneden. Har du ikke modtaget dine første gratis boxershorts endnu, og er din konto allerede debiteret for den anden boxershorts?

Kontroller derefter, om leveringsadressen på din konto er korrekt, og ændre den om nødvendigt, og kontakt derefter vores kundeservice.

OBS: På grund af COVID-19-virus kan din ordre blive forsinket. Læs mere.

Bedankt voor je feedback!

Min konto er allerede blevet debiteret, men jeg har endnu ikke modtaget mine månedlige boxershorts?

Vi debiterer din konto omkring den 31. i måneden. Leveringen af dine boxershorts er normalt den næste måned mellem den 11. og 17.

Hvis du ikke har modtaget noget efter den 31. i måneden, bedes du kontakte vores kundeservice.

Bedankt voor je feedback!

Skal jeg blive hjemme for at modtage pakken?

Pakken passer nøjagtigt i din postkasse, og det er derfor ikke nødvendigt at blive hjemme, medmindre du selvfølgelig gerne vil tage dine nye boksershorts på med det samme.

Bedankt voor je feedback!

Leverer I også med drone eller UFO?

Vores Tech Lab arbejder hårdt på det, men desværre er vi ikke kommet så langt endnu. Indtil videre holder vi os til postbudene på denne planet.

Bedankt voor je feedback!