Du kan enkelt ändra din storlek på ditt konto. Gå till ""Medlemskap"" och sedan till ""Hantera medlemskap"". Här kan du enkelt ändra storleken för ditt medlemskap.
Har du flera medlemskap på ditt konto? Då får du ändra storlekarna separat för varje önskat medlemskap.
OBS: Om du ändrar din storlek innan den 19:e i månaden, får du din nya storlek månaden därpå. Byter du storlek efter den 19:e? Då får du en till leverans i gammal storlek.
Hjälpte detta dig?Du kan enkelt ändra dina adressuppgifter på ditt konto. Gå till ""Medlemskap"" och sedan till ""Hantera medlemskap"". Här kan du enkelt ändra ditt namn och/eller adressuppgifter.
Har du flera medlemskap på ditt konto? Då får du ändra namn/adresser separat för varje önskat medlemskap.
OBS: Ändrar du dina adressuppgifter innan den 28:a i månaden? Då levereras den kommande leveransen till din nya adress. Gör du det efter den 28:a i månaden, får du en till leverans till din gamla adress.
Hjälpte detta dig?Du kan enkelt ändra dina betalningsuppgifter på ditt konto. Gå till "Inställningar" och klicka sedan på "Betalningsuppgifter" för att ändra dina betalningsuppgifter. Det sker då en verifieringsbetalning på.
Får du ett meddelande om att du inte kan ändra eller lägga till dina betalningsuppgifter? Det kan bero på att vi redan har dina betalningsuppgifter för att du tidigare har skapat ett konto hos ON THAT ASS. Du kan bara en gång skapa ett Men-konto med ditt IBAN-nummer.
Hjälpte detta dig?Vid registrering väljer du mellan två stilar av boxershorts: Original (med tryck) och One (utan tryck). Vill du byta stil? Gå till 'Medlemskap' på ditt konto, klicka på det medlemskapet du vill ändra under 'Hantera medlemskap' och ändra din typ av medlemskap.
OBS: Om du byter medlemskapstyp innan den 19:e i månaden, får du ditt nya val nästa månad. Byter du efter den 19:e? Då får du en till leverans i den gamla stilen.
Hjälpte detta dig?Vill du inte längre få nyhetsbrev från oss? Då kan du avregistrera dig längst ner i mejlet. Du kommer då inte längre få erbjudanden och kampanjer från oss via e-post. Du kan inte avregistrera dig från utskick som rör viktig information med ett aktivt medlemskap, såsom betalningspåminnelser.
Hjälpte detta dig?Vill du få dina uppgifter permanent raderade från vårt system? Observera att du då inte längre kan delta i ON THAT ASS med dessa uppgifter. Vi kopplar bort dina uppgifter och behåller detaljerna enligt beskrivningen i vår Sekretesspolicy. För att skicka in en begäran om radering av dina uppgifter, kan du kontakta vår kundservice. Du kan även välja att tillfälligt pausa eller avsluta ditt konto så att du kan delta igen vid ett senare tillfälle.
Villkor för radering av dina uppgifter:
Vi finns tillgängliga 24 timmar om dygnet. Ställ din fråga och få svar direkt.