Kundservice
Alla frågor och svar i rad.
Vanliga frågor
Har du en fråga? Kolla in våra populära artiklar nedan för att hitta svaret du letar efter.
Pausa eller avsluta
Ämnen
Det snabbaste svaret på dina frågor hittar du nedan
Hur det fungerar
Konceptet, registrering hos ON THAT ASS, första produkten gratis, betänketiden med mera.
Frakt och leverans
(Månatliga) leveranser, fri frakt, saknade eller felaktiga leveranser med mera.
Returer
Returpolicy och hur man gör en returförfrågan.
Pausa och avsluta
Pausa/avsluta medlemskap och uppsägningstid.
Ändra uppgifter
Ändra (medlemskaps)uppgifter.
Betalning
Priserna på våra medlemskap, debiteringar, betalningsmetoder, utestående betalningar med mera.
Produktinformation
Information om våra hipsters och bralettes.
Socks
Information om våra Socks.
Extra medlemskap
Lägga till eller ändra ett extra medlemskap och att ge ett medlemskap i present.
Loyalty Program
Loyalty Programmet, hur man sparar, (löser in) shoppingkredit, beställningar med mera.
Kampanjer
Information om vår 1+1-kampanj och kombinationserbjudanden.
Kontakta oss
Vi finns här för dig dygnet runt! Använd vår chatbot för att få snabba svar. Välj din medlemskapstyp, välj ett ämne och ställ din fråga. Hittar du inte svaret du letade efter? Klicka på "Kontakta oss" efter detta steg.
Press, företag, frågor om jobbannonser?
Inte medlem och vill komma i kontakt med ON THAT ASS av en annan anledning klicka här .
