Velikost můžeš snadno změnit ve svém účtu. Přejdi na ‘Předplatné’ a poté na ‘Spravovat předplatné’. Zde můžeš snadno změnit velikost v rámci svého předplatné.
Máš ve svém účtu několik předplatné? Pak musíš změnit velikost pro každé předplatné zvlášť.
Poznámka: změníš-li velikost před 19. dnem v měsíci, pak novou velikost obdržíš již následující měsíc. Změníš-li svou velikost po 19. měsíci, pak obdržíš ještě jednu dodávku ve staré velikosti.
Pomohlo ti to?Údaje o adrese můžeš snadno změnit ve svém účtu. Přejdi na ‘Předplatné’ a poté na ‘Spravovat předplatné’. Zde můžeš snadno změnit své jméno a/nebo adresní údaje.
Máš ve svém účtu několik předplatné? Pak musíš změnit jména/adresy pro každé předplatné zvlášť.
Upozornění: změníš-li své adresní údaje před 30. dnem v měsíci, pak bude příští doručení provedeno na tvoji novou adresu. Uděláš to po 30. dni v měsíci? Pak obdržíš ještě jednu zásilku na starou adresu.
Pomohlo ti to?Ve svém účtu můžeš snadno změnit své platební údaje. Přejdi do „Nastavení“ a poté kliknutím na „Podrobnosti platby“ uprav své platební údaje. Za tímto účelem provedeš ověřovací platbu.
Dostal(a) si zprávu, že nemůžeš změnit nebo přidat své platební údaje? Může to být způsobeno tím, že tvoje platební údaje již známe a že jsi si již dříve vytvořil(a) účet u ON THAT ASS. Mužský účet můžeš vytvořit pouze jednou s tvým IBAN číslem.
Pomohlo ti to?Nechceš již od nás dostávat newslettery? Pak se můžeš odhlásit ve spodní části e-mailu. Poté již od nás nebudeš dostávat nabídky a akce e-mailem.
S aktivním předplatném se nemůžeš odhlásit ze zasílání zpráv, které se týkají důležitých informací, jako jsou například upomínky plateb.
Pomohlo ti to?Chcete, aby vaše údaje byly z našeho systému trvale odstraněny? Vezměte prosím na vědomí, že s těmito údaji se již nebudete moci účastnit projektu ON THAT ASS. Vaše údaje odpojíme a ponecháme si údaje popsané v našem Prohlášení o ochraně soukromí.
Chcete-li požádat o odstranění svých údajů, obraťte se na náš zákaznický servis. Můžete se také rozhodnout pro dočasné pozastavení nebo zastavení svého účtu, abyste se k němu mohli později znovu připojit.
Podmínky pro vymazání vašich údajů:
Jsme tu pro tebe 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! Použij náš chatbot a získej rychlou odpověď. Klikni na „Kontaktuj nás“, vyber typ svého předplatné a polož svůj dotaz. Můžeš nás také kontaktovat prostřednictvím e-mailu: hello-uk@onthatass.com. Naším cílem je odpovědět na tvůj dotaz do 3 pracovních dnů. Tel: +31 73 303 41 75
Poslat zprávu