Předplatné si můžeš snadno zrušit sám ve svém účtu. Přejdi ve svém účtu do sekce „Předplatné“. Chceš-li předplatné zrušit, klikni v dolní části stránky na tlačítko „Pozastavit nebo zrušit předplatné“.
Po obdržení tvých Sada zdarma máš 14denní lhůtu na rozmyšlenou. Tato lhůta začíná běžet od okamžiku, kdy obdržíš první boxerky nebo sadu. Pokud během této lhůty odstoupíš, nic neplatíš. Předplatné můžeš kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou. Po zrušení obdržíš okamžitě potvrzovací e-mail o zrušení, který obsahuje měsíc tvé poslední platby a dodávky. Stav tvého předplatného (tvých předplatných) můžeš kdykoli najít ve svém účtu. Pokud je stav „neaktivní“ nebo „brzy neaktivní“, bylo tvé zrušení zpracováno.
Pomohlo ti to?Jsme tu pro tebe 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! Použij náš chatbot a získej rychlou odpověď. Klikni na „Kontaktuj nás“, vyber typ svého předplatné a polož svůj dotaz. Můžeš nás také kontaktovat prostřednictvím e-mailu: hello-uk@onthatass.com. Naším cílem je odpovědět na tvůj dotaz do 3 pracovních dnů. Tel: +31 73 303 41 75
Poslat zprávu