Své předplatné můžeš snadno zrušit ve svém účtu. Ve svém účtu přejdi do sekce „Předplatné“ a v nabídce klikni na tlačítko „Změnit předplatné“. Zde můžeš své předplatné pozastavit nebo zrušit.
Po obdržení tvých Sada zdarma máš 14denní lhůtu na rozmyšlenou. Tato lhůta začíná běžet od okamžiku, kdy obdržíš první boxerky nebo sadu. Pokud během této lhůty odstoupíš, nic neplatíš. Předplatné můžeš kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou. Po zrušení obdržíš okamžitě potvrzovací e-mail o zrušení, který obsahuje měsíc tvé poslední platby a dodávky.
Stav tvého předplatného (tvých předplatných) můžeš kdykoli najít ve svém účtu. Pokud je stav „neaktivní“ nebo „brzy neaktivní“, bylo tvé zrušení zpracováno.
Pomohlo ti to?Jsme tu pro tebe 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! Použij náš chatbot a získej rychlou odpověď. Klikni na „Kontaktuj nás“, vyber typ svého předplatné a polož svůj dotaz. Můžeš nás také kontaktovat prostřednictvím e-mailu: hello-uk@onthatass.com. Naším cílem je odpovědět na tvůj dotaz do 3 pracovních dnů. Tel: +31 73 303 41 75 (ma–pá, 09:00–12:00).
Poslat zprávu